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基础管理之追踪督导44页.pptx

  • 更新时间:2020-01-06
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QQ截图20200106102222.jpg

督导追踪工作是营销管理中的重要环节,承担着落实、执行、推动的责任;是确保业务发展、团队成长和基础管理等各项政策、方案、动作落实的支撑体系;是上下联动围绕目标抓执行的根本措施。追踪督导天天都在做,并不陌生,那什么是追踪督导,我们为什么要追踪督导,督:监督,督促,导:引导、指导,追:跟进、辅导,踪:行动、改善,追踪督导与业务关系,数字说话,寻找业务推动借口,营造氛围,建立比赶超的平台,掌控节奏,制造发展的激励点,阶段分析,指出发展过程问题,表彰先进,总结促进进度经验,文化经营,形成统一发展习惯。

追踪督导目的,月月分析到位;周周评估到位;日日点评到位;销售有亮点激励到位;销售有问题督导到位;销售有困难支援到位;追踪面及时调整到位;销售竞赛赛点设置到位;对本单位推动点把握到位,每一个可量化指标的实现离不开非量化动作的细节执行和效果反馈,同样过程经营的到位程度肯定会反映在指标当中。如何有效的进行追踪督导,明确任务(要什么),抓什么点(向谁要),采用什么样的方式(怎么要),效果的评估与改进(效果如何),明确任务(要什么),明确具有挑战性的工作任务指标,并细化落实到部、组、人。抓什么点(向谁要),点的要求:明确、可衡量、可检查、有期限、例如:晋升,竞赛,考核,活动率,件均保费,达成情况,采用什么样的方式(怎么要),怎么要:化整为零,区分层次,整体追踪,量化沟通。什么时间要:具有时间阶段性的细化,量化指标(工作行事历),采用什么督导方式(督导技术体系及如何要),会议,汇报,面谈,报表,电话。

追踪的本质——沟通,沟通: (释义)1、挖沟使两水相通;2、使彼此通连、相通;3、是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。它有三大要素即:①要有一个明确的目标;②达成共同的协议;③沟通信息、思想和情感。 产品卖点挖掘与市场热点需求结合,产品吹风,市场工具的配套:拓展、讲解、计划书、邀请函等,职场布置:海报、吊旗、开卖首销倒计时等,早会产品背景、训练话术、工具使用等专题内容,培训启动:层级培训、通关、责任目标分解,誓师等,第一单、第一单件5万、10万等业务的快速产生标杆效应,炒作每一个标杆,炒什么?怎么炒?状态标杆:围绕有效客户积累量/门票递送寻找标杆,分享开拓经验,速度标杆:围绕周单元做件数王排名分享,专业标杆:产品讲解、促成的分享,工具标杆:对工具使用有效反馈做专项分享,力量标杆:通过大单产生提振士气和市场信心,精神标杆:团队目标、荣誉、对抗中寻找精神带头人。


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