万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 保险培训 > 领导培训

企业管理培训之领导力培训30页.ppt

暂无评分
  • 更新时间:2019-07-26
  • 资料大小:18.93MB
  • 资料性质:授权资料
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20190726103828.jpg

第一章  员工心目中的领导,美国管理学家霍根的调查(国外),无论在哪里、什么时候、针对什么行业:60-75%的员工认为在他们的工作中:最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司,在美国,不称职的经营管理者的比例是60-75%,德国人在过去的10年,有一半的高级主管在管理方面是失败的,对国内一家航空公司的调查(国内),员工认为不称职的经营管理者比例占到一半,最普遍的员工抱怨来自于:20%的基层管理者不愿意履行权威,不愿意面对问题和冲突,缺乏自信。管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。视下属为蠢人,而不是资源。工作动机,非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步,个人的,积极的态度,对绩效有帮助有影响的可以随时去改变,强调程序化和稳定性,围绕计划、组织、指导、  监督和控制的要素,强调一种适当的冒险,而这种冒险可能会带来更高的回报。

领导的权力基础,诊断下属发展的四个层次,在这个时期,员工会对公司有新的看法,加之心理素质不成熟,会有人在此时离开,人际警示,1. 能力低,意愿较高(D1),2. 能力高一些,意愿非常低,3. 能力较高,意愿或高或低,4. 能力高,意愿也高(D4),这种类型的员工能够起到模范带头的作用,是企业稳定的骨干,能给企业带来财富。这种类型的员工渴望被别人认同,渴望得到口头表扬,照片见报等等方式的鼓励。这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭,到处传播负面消息,给公司制造麻烦。

人灾型特征,所思所想表示否定/消极/怀疑,置疑权威,好象领导都不如他。背后议论,抱怨公司的目标,怀疑企业能实现这个目标吗? 对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。工作的主动性,自然型,不需要上司鼓舞、指示,能主动工作,起到带头作用,难燃型人才,积极性不高,不燃型人才,他的存在本身就是多余,创造的价值,给公司带来财富并创造更高的价值,对于公司的贡献大于公司给他的收入,贡献大约等于他所获得的收入,破坏大于贡献,收入少一分不行,做点事情就广播,如何对待附加值不同的下属,保护上层的20%的人财,公司危难时,这类人最易流失。激励中间层次的“人在”,激励,使之更多的转变成为“人财”,辞退“人灾”,补偿、提前退休、忽视。

命令式沟通风格特征,指挥性的语言多,支持性的语言少。依据指挥性行为沟通。决策多半是由领导者来完成。自上而下的交流,领导说下属听。注重监督。指挥和支持并重。给予大量的指示,也倾听下属的想法。决策的控制权掌握在领导者手中。随时提供工作表现好坏的一些反馈。高支持,低指挥多支持,少指挥。目标导向转向人际导向。鼓励下属参与,并给予认可、支持。经常举行团队会议,一起讨论,共同决定。指挥性行为偏低,支持性行为也偏低。少支持少指导,决策的过程委托下属完成。要求下属自己发现问题,纠正错误。允许下属进行变革。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
总体评价:
 
内容质量:
 
美观度:
 
用 户 名:
  您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。
以下是对"企业管理培训之领导力培训30页.ppt"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号