建思维，循规律，立标准，明确客户经营岗在个险发展中的核心定位，也许你有过这样的困惑，目标与现实差距甚大？制定了行事历往往要调整！我说的团队有人会不听！我们岗位的价值与定位到底在哪里，我们付出太多，结果却。利益需求向保障需求转变，市场，利益导向向服务导向转变，技术，组织能力向个人能力转变，路径，件均思维向件数思维转变。

从转型2.0看客户经营，客户服务需求与队伍技能不匹配，日益增长的保险需求与销售方式不匹配，市场环境与单一的业务管理推动模式不匹配，转型，就是遵循寿险营销发展规律，解决发展过程中的痛点和短板，我们的短板和痛点在哪里？我们的优势在哪里?我们的目标是什么？未来我们应该怎么做？

思考，从客户经营导向看客户经营岗位职责，客户经营导向，客户经营多做一件，多增一人，多留一人助力人力发展，政策牵引，培训落地，人才培养，公司重视，建立客户经营思维，打造客户经营生态圈，助力团队高质量发展，岗位设置，三四级机构配置客户经营岗，新人FNA，每月有效获客3个与新人见习津贴挂钩，新人连续3个月支持，20个E锦囊，机构经营等级：长险新客户增长，持续粘客，有效获客，从绩效考核导向看客户经营岗岗位职责，季度考核，年度通算，外勤，内勤，绩优人力提升，助力人力发展，立足当下，作为客户经营岗，我们应该怎么做？

客户经营岗岗位配置，岗位人员配置到位，各中支调整岗位分工必须报于分公司个险营销部督导室，加强岗位技能培训，明确岗位职责，提升岗位技能，打通层级沟通壁垒，建立二、三、四级机构专项交流群，岗位分工明确，专项专人绩效考核，对结果指标负责，建立平台，培训落地，督导执行，客户经营岗三大基本功，以基本法为个人成长蓝本，运用客户经营模式规划模型，1、个人成长为绩优，2、绩优带动一群人绩优，短险获客典范，服务黏客典范，长险转化典范，转介绍典范，熟练掌握超级ATM客户分析，客户加保，长险转化，重点客户拜访。

客户经营岗五大能力，站高一级想问题，跨前一步做事情，下沉一级追落实，队伍的成长就是你的成长，活动管控能力，客户经营岗定位，我们不是团队的替代者，我们不是被动的执行者，引领者，督导者，激发者，教练者，客户经营岗定位，人力发展岗，新人训练师，客户经营岗，培训资源的使用者，经营平台使用者，客户经营岗做好以上岗位的沟通协调工作，助力人力发展，客户经营岗岗定位，我们是队伍发展的驱动轮，不是队伍发展的支撑轮，客户经营岗岗位价值，客户经营岗，综合能力强，专业能力强，最能助力人力发展的岗位，无论公司怎样，请记得：你所站立的地方，就是你的公司；你怎样，公司便怎样；你是什么，公司便是什么；你有光明，公司便更加灿烂。