通过本课程的学习,让学员了解尊享如意卡拓客的优势,掌握尊享如意卡批量拓客的步骤及逻辑,最终提升利用尊享如意卡批量拓客的技巧。寻找关键人物:1、利用身边已有客户资源;2、利用微信群组;3、百度搜索;4、以门卫或保安为突破口。工具:电话邀约逻辑、尊享如意卡、拜访礼品。借口:免费送福利送保障。关键点:第一次拜访前的准备,先大致了解核心人物的基本信息,喜好,生活习惯,准备恰当的礼品,提前规划好路线,确定见面时间。
面向高层领导逻辑:您好,请问是xx领导吗?我是中国人寿售后服务的客户经理xxx,不好意思打扰您,您是我们全市优秀企业的名人,从个人来说我是您的崇拜者,从公司来说,今天给您带来一个好消息,中国人寿为了回馈广大客户,彰显公司实力,对我们的合法公民每人赠送15万元的高额意外保障,我有一个想法,让这15万元的保障当成你们公司给员工送的福利,我们可以约个时间面谈一下吗?您看是今天下午方便还是明天上午方便呢?
面向中层骨干逻辑:您好,我是中国人寿的客户经理xxx,公司近期在搞一个给优秀企业员工送高额福利保障的活动,经过和你们领导前期的沟通,确定首先在你们企业开展,为你们开通保额为15万元的尊享如意卡,你们领导让我和你联系,把中层以上领导的电话号码,身份证号和姓名整理一下,您看是今天过去拜访方便还是明天过去拜访方便呢?
前期准备—个体商户类拓客,面向个体商户:您好老板,我是中国人寿的客户经理xxx,公司近期在搞一个回馈新老客户,送高额福利保障的活动,如果您感兴趣的话,我可以给您介绍一下。如果您愿意,保障还可以作为礼物送给您店里的老客户,让他们和您一样享受高额的意外保障。
前期准备—个体商户面见逻辑,工具:拜访礼品、足量的尊享如意卡。借口:收集激活卡折所需要提供的信息资料(姓名、性别、电话号码、身份证号)。关键点:在电话邀约成功的基础上,对方已经对面见的来意有所了解,并且有一定的兴趣,此时可以大方道明来意和目的,大胆索取客户资料。逻辑参考,您好,我是之前和您联系好的中国人寿售后服务的客户经理xxx,这次过来是为了给您和您的员工送上高额的保障,下面我来详细给您讲解一下具体保障内容,以及办理时所需要的相关手续。需要提供你们员工的姓名,手机号码和身份证号码。稍后我会安排专员帮助激活,然后给你们送过来。后续追踪,将收集回来的人员名单进行整理,建立客户信息档案。
针对企业员工,您好xxx,很高兴认识你,您单位在中国人寿为您办理的意外保障尊享如意卡已经激活好了,从现在开始我将成为您的客户经理,专程为您提供服务,这次还为您申请了您的专属礼品,我将上门亲自为您送去保险和礼品,请问您是今天上午有时间还是今天下午有时间?逻辑参考—邀约逻辑(1/2),针对个体商户,您好xxx,很高兴认识您,上次为您办理的意外保障尊享如意卡已经激活好,从现在开始我将成为您的客户经理,专程为您提供服务,这次还为您申请了您的专属礼品,我将上门亲自为您送去保险和礼品,请问您是今天上午有时间还是今天下午有时间?
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