大数据时代下的保险发展（网络保单销售），保险行业成为未来的黄金行业，根据民意调查，发现保险成为未来5年最受欢迎的产品，消费者消费倾向的倾斜，市场中的各大保险公司开始整合自我资源充分利用，阳光集团财务管理、IT开发和电话中心资源共享，太保集团向“客户导向”战略转型，平安集团综合金融战略，华泰集团六大传统渠道削减、整合为专属代理门店、直销、电网销三大渠道，近72%的消费者希望能在同一家机构获得所需寿险、车险、家财险、健康险等“一条龙”保障。

交叉互动工作的意义，人保集团“十二五”规划：构建“一个品牌、一个平台、资源共享、有效协同”的服务模式，形成领先的保险金融综合服务体系，交叉互动工作作为增强中国人民保险集团整体竞争优势和推进中国人民保险集团新的创业和跨越式发展的重要战略举措，持续深入推进集团内部各子公司的资源整合与业务协作，交叉销售是保险集团整合内部资源，提升品牌价值，打造新的竞争优势的重要途径。

团体重点客户主要指财险公司直销业务中的团体客户，还包括一少部分中介业务中能够和企业客户有较多接触、且关系不错的团体客户。这部分团体客户主要集中在企财险、责任险、团体车险。从交叉销售启动伊始财险员工即成为我们重点开发的个人客户群，现有产代寿分散性业务也绝大多数来源于此部分客户群。通过多年努力，此部分个人客户资源的开拓已成为财险个人客户资源开拓中最早、最深、最具成熟模式、规模最大的开拓，绝大部分财险公司员工已经购买过至少一种寿险公司产品，且以储蓄型产品为主。但此类客户的深度开发仍有巨大空间。