2000年下半年，为有效提高孤儿单客户的服务品质，实现营销的体制外改革，探讨不同的个险销售管理模式，经集团同意，寿险保费部开始规划区域收展制，并对收费渠道管理进行细部规划；2001年3月，区域收展制正式启动，定位为平安个险的销售渠道，将部分收费队伍转型为收展队伍，相应调整寿险保费部架构，撤销收费企划室，成立展业企划室、展业管理室、展业培训室，保留收费管理室。

区拓成立之初，区拓作为个险销售渠道，与营销在业务制度与管理模式上稍存差异，收展制在做好孤儿单续收服务的基础上，其最主要职责是新单开拓，收展员收入主要来源于首期保费，展业队伍的发展主要来自人力增长。区拓机构的分类原则，基本与营销是一致的；总体上，区拓的发展差异与起步时的规划、资源配置与投入、管理干部素质、业务技能、领导支持度等因素有关，与孤儿保单量、收展员人均孤儿保单量的多寡，并没有直接的关联性；

 星星之火可以燎原——十堰区拓由02年成立之初的十几名发展到今年人力将近2000人,年收保费过亿元!区拓团队的优势，2017年下半年以来，受国内外错综复杂的经济金融形式、以及加强监管，风险防控，整治市场乱象等系列文件相继出台的影响，国内寿险业增速普遍出现放缓。但是十堰区拓依然保持着高昂的战斗力，考核FYP达成，人均业绩，钻石占比，会员占比，钻石区/课占比等均在全省名列前茅！队伍管理是组织发展的核心，是基石！是以基础管理，培训管理为主要抓手，包括：出勤，活动量（客户积累），日志，工具使用，职场氛围等诸多方面的管理动作。