是什么在影响客户的决策？曾经创办中国第一家私人钱庄的方培林，回忆起这两年的经历心有余悸。“温州这些玩钱的人，10个里面能有1个跑出来就不错了。”在温州高利贷重灾区龙湾永强，一些富裕村庄把全村的钱都交给两三个人去放高利贷，现在这些财富化为乌有，几乎回到20年前。

温州民间借贷，最初是一种人和人之间的互相信任，尽管温州经济高速发展这么多年，民间借贷仍旧还是依托于人情社会的原始形态。忠诚度测试：《the loyalty rule》的作者Fred Reichheld提出了一个非常简单的原理：那就是考察客户对某个品牌的忠诚度就看其是否愿意将该品牌推荐给最亲近的朋友或者家人。

身为部经理/总监的她，持续100多次绩优，多次达成MDRT\IDA 。每到开门红，最不能忘的就是带上礼品拜访老客户，因为他们，成就了她15年寿险路的精彩。社保顾问聘任的意义，按照客户的三个分层（普通、满意、忠诚）的理论，社保顾问属于忠诚客户的范畴。社保顾问经营体系是忠诚客户理论的实践载体，是让忠诚客户最大程度发挥转介绍功能的平台！