第一步：准备（P），辅导步骤，1. 讲解客户100的好处，2. 讲解如何为准客户评分，3. 请新人为自己的30个准客户评分，并筛选出至少10个优先拜访对象，4. 回顾上一次辅导新人设定的拜访计划是每周几访，请新人按优先拜访顺序将客户名单填入接下来一周的经营日程中，关键句：“那我们今天就一起来学习填写客户100，在填写之前，我们先把《客户100》的填写要点和评分方法再来回顾一下……你事先准备好的30个名单可以拿出来了”。

第二步：说明（E）（1/4），观看教学片，第二步：说明（E）（2/4），5. 主管简要讲解营销员日志的构成和使用方法；6. 请新人以昨日工作为例填写营销员日志；7. 主管表扬拜访达标的新人，并强调从即日起新人需每日填写营销员日志、每周检视一次客户100名单的充足性。关键句：“填好《客户100》并给客户做好分类后，现在我们把明天就要拜访的A类客户写在《营销员日志》的计划栏上。填写时要特别注意以下几点……”第二步：说明（E）（3/4），工作日志内容照片（建议使用当地的版本），第二步：说明（E）（4/4），主管根据自己的现状进行填写示范，关键句：“你要注意观察我是如何填写的，尤其要注意我刚刚提到的注意事项。”

第三步：示范（S），主管要求新人按照自己的真实现状，和自己的目标及拜访情况填写，关键句：“接下来，请你按照我刚才教的方法，自己来填写一遍好吗？”第四步：观察（O），辅导步骤，1. 主管就新人的工作计划及每日的工作总结进行分析，引导其尽快达标并达成星级，2. 询问新人还有没有其他问题，3. 总结并给予鼓励，4. 主管要随时了解新人在工作中客户100和经营日志使用的情况，对出现的问题，必要时再次予以辅导，第五步：督导（S），关键句：“你对自己的表现满意吗？”、“感觉有什么不足的地方吗？”、“你今天的表现总体还是不错的，但是如果在以下几个方面能改善一下，效果会更好。”