针对新员工培训,企业提交的答卷却不尽人意。调查显示:在我国10个行业的百家企业中,有30%的企业根本不提供任何员工培训,有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训。而在员工的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达61%。另有统计表明,国内有近80%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把它当作一个简单“行政步骤”。一起来看看十大知名企业是如何做新员工培训的吧!
宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的最高职位的领导主持这个毕业典礼。他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的100多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。”下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。但是对于这些节目,没有人会去批评,说他理解的不对。宝洁充分尊重每一个新员工。
新进员工离职率居高不下是不少企业的通病,而海尔集团每年招录上千名大学生,离职率却一直很低。海尔大学培训部主管王峰认为:“关键在于新员工培训四步曲。”第一步:使员工端正心态,这第一步很重要。海尔首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会,使新员工尽快客观了解海尔。同时人力中心、文化中心的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
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