2018年开门红有什么不同?两次倒逼转型。第一次,2010年个险业务被平安超越,重点研究平安竞争策略。2015年保监会放开代资考,队伍迅猛发展,队伍驱动业务,倒逼对标,发展机制转型,指挥系统升级,内勤督导、外勤主导的市场化转型。第二次,保险姓保回轨,倒逼寿险公司发展路径转型。判断未来从保费竞争,增加保额竞争。保额竞争可以解决目前行业发展矛盾。规模保费竞争,主要依赖平台,产品,大单,精英。保额竞争会倒逼业务发展路径转型。从盯保费,转向盯保额。这里面核心将转向盯客户群,什么样的客户群需要高保额,提升保额。
客群结构改变。我司60岁以上客户55万,平安只有5万(双录启示)。中产,小中产,大众富裕群体将是未来主体客户群。中间群体是透支未来10年,20年的信用消费,个体的资产负债是不平衡,不匹配的,如何化解中产风险,需要高风险保障匹配,保险是重要工具。
对接发展路径。对接中间客群,带来我们发展的主要问题就是城区发展,以及城区队伍建设。这也是竞争被动的关键所在。国寿福件均低于平安福,与队伍的城区和客群分布有较大关系。回轨渠道本质发展特性。带来一系列大基础管理问题(基础1.0)。队伍结构与质态,目标客群,客户需求、销售训练等管理基础。比如,改变销售模式常态的产品职场训练至关重要,集中销售向分散销售回轨(331、930冲刺启示)。
2018年我们面对什么样的开门红?产品设计新:保监会系列规范产品设计文件。销售习惯改变,指挥体系新:331架构体系运转、岗位人员配置与年资,销售队伍新:队伍新人占比60%~70%,很多没有经历开门红,队伍主管新:新晋升主管多。小主管新晋,大主管被动晋升,管理能力提升,分职场新:分职场经营裂变,新建职场独立经营多,功能组新:功能组运作磨合时间短,大部分不足一年。销支组建不到20%,打赢移动靶和标保正增长的规模与价值双要求下,达成路径还是原先模式,还是寻求改变?
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