模压式产品训练的概念:1、标准化:适用于大量人群的方法,2、合格:培养的是合格的业务员,而不是优秀的业务员,其中的两个重要概念:,灌输产品知识,撰写产品介绍文章,公开产品演讲,产品一问一答,⑴灌输产品知识,培训内容:产品形态,卖点,客户价值所在等,培训时间:一天,考试:培训内容考试,操作人首先就具体产品涉及的话题(例如资产保值、资产避税等)进行理念引导(可以采用研讨、讲授等形式)目的是让业务员在思想上树立信心。
然后是基础产品知识的学习,也就是对具体的产品条款(重点是产品学习5要素)内容、卖点、适应客户群以及客户可能的需求点进行讲解分析。让业务员比较容易的迅速建立产品的客户导向。最后是操作人就产品基础知识进行考试。方法步骤说明1,⑵撰写产品介绍文章,方法步骤说明2,注:在操作时,每次撰写完成后都需要进行发表和打分。方法步骤说明3、4、5,⑶公开产品演讲。
按照5000字的内容进行演讲,但不能看稿件,要用自己的语言声情并茂的将产品说明的内容讲给大家听。⑷产品问答,将产品的内容变成不同的客户问题,并且针对不同的客户问题找出最好的应答方法,形成标准的答案。这项工作需要长期坚持,并逐渐形成自己的问题库。⑸考试,产品介绍的考试包含两大部分:一、知识考试,以笔试为主,主要侧重于知识点的掌握(50分),二、口试,主要时产品介绍的演讲,公司派评委打分(50分)
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