新华保险坚持"以客户为中心"的产品开发理念，深入研究人生不同阶段的保障需求，形成了鲜明的产品特色。过去一年里更是顺 应市场环境，适时推出一系列费改产品，给客户提供更多的保障和利益。针对客户的差异化需求，新华保险建立了完善的产品体系，涵盖普通型保 险产品和新型人身保险产品，可充分满足人生各个阶段对于意外风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。

新华注重客户服务，信守十项服务承诺，着力打造和建设新华保险的"百年老店"。

开业以来，分公司平均理赔处理时间不到1天，创造业内领先的理赔时效。2009年荣 获"xx理财服务信心单位"，"关注民生xx市场十佳单位"等称号，2012年荣获"xx省保护消费者合法权益先进单位"，2013年荣获"最受消费者信赖的保险公司"奖项，2015年荣获总公司"最佳客户服务奖"，在xx寿险市场树立了良好的企业形象。