业务主任,对赋予权的认知,震撼我——2016年11月末第一次知道赋予权,这么大的一个利好政策,是任何一家同业公司都无法比拟的,更加坚定了从业信息;触动我——2017年2月3日(大年初六),分公司个人业务管理部xx总亲临**中支讲授赋予权......赋予权是我入职新华7年以来,公司给予营销员的“最大福利”,我庆幸我坚持到了这一刻,让我的寿险之路越来越宽阔,更加坚定我在新华发展下去的信心!
赋予权不是简单的承接保单,也不是让客户缴纳续期保费那么轻松,而是公司派发给我们的客户资源,一份永久的财富。我心中的赋予权借助承接保单客户服务:2017年2月,成功签单2件健康无忧青少年C款,保费7175元,2017年3月,准客户2名,预签健康无忧C款两件,保费8000元。2017年1月承接情况:个人承接保单23张、17个客户,认真对待诚心服务,挖掘客户背后财富。
我的做法,2017年1月末,第一次获得所承接的23张保单,先是对所有保单进行了整理、分类,具体步骤如下:一、保单清分:1、承接保单保单:按缴费日期、险种、交费方式、地址,进行了详细划分,2、亲访服务:合格营销员是给客户的所有保单都能清分,包括同业公司保单;我的做法,二、三个百分百服务:1、100%短信告知:表明身份、告知原由、说明目的,拉近不客户的距离,2、100%电话回访:核实客户信息、为上门亲访做铺垫。
无法接通的电话,联系原营销员,核实客户信息及获取客户最新的联系方式,之后再次联系客户;3、100%上门亲访,注重细节:着职业装、佩戴司徽、展业包(公司最新资讯、动态等资料),拜访小礼物:鸡蛋、洗衣液、暖心杯等,服务工具:保单年检表,细节决定成贤:了解各家保险公司产品,为客户所有保单做好与业的保单检视、及细心的保单服务;2、能够出具保单年检书及补充健康保障相关告知事项;3、备好存放客户相关资料的包装袋,如文件盒等。
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