如果学习者没有得到学习的收获,训练者就等于没有为其训练。如果工作行为没有改变,如果工作绩效表现没有进一步的改善,那么所投入的训练时间、成本和资源都白白浪费掉了,PESOS辅导流程回顾,健康险销售逻辑辅导研讨演练,辅导规划与目标设定,心态准备,工具准备,信息收集,明确目标,了解组员情况,明确辅导重点,资料和工具准备,强调辅导对他工作上的帮助,激发组员兴趣,使组员心情放松,解除压力。
将辅导内容讲解清晰,重复强调要点,解决难点疑点,耐心倾听组员的提问,及时给予解决,配合相应工具,PESOS解读(2/5),主管把组员需要学习或掌握的内容示范出来,示范应该完整和尽量逼真,必要时可以重复示范,不断固化要点,PESOS解读(3/5),主管引导组员按要求模仿、说明或讲解,通过观察了解到组员实际掌握情况,注意记录。
适时赞美组员的努力与进步,重视组员感受,聆听组员提出的想法,检视组员表现,对可改善部分予以提示和纠正,追踪后续执行情况,必要时可再次进行辅导,PESOS的本质是形成专业化辅导闭环,任何技能都可以通过这个闭环最终掌握。专业化辅导闭环,健康险销售逻辑辅导研讨演练,演练健康险PESOS辅导的意义,3月公司将集中运作健康险销售,通过掌握PESOS方法对组员进行有效的辅导,促进健康险的销售——1.帮助新人快速转正、留存,2.帮助队伍进行蓄客、转介绍,开拓新客户,3.实现快速晋升,获得更高的收入。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号