以客户参会确认为准!行事历:场次安排:项目组名单:统筹组:数据电话组:主持组:会议运作组:后勤保障组:3、本单位数据分析、客户排场情况、每场升级目标、每个客户升级利益情况及每个客户签约保费档次?件数1.2万,场次13场,每个客户升级利益情况及每个客户签约保费档次:4、启动会时间、流程、关键人物的沟通安排表?20号 所有主管和功能组成员召开项目沟通会并且进行话术通关。(吹风、意愿再激发)
21号 项目启动包括方案和认购规则公布确定参与人员,启动会流程:司歌,敬业时间,2013、2014年升级数据回顾,精英分享,项目介绍和认购方案,认购时间,抽奖时间,关键人群面谈沟通,面谈要点:A、上一次升级情况,B、不好的原因,C、有什么顾虑,D、我们本次升级的亮点,有什么不同,E、提振信心,F、分析重点客户(团队“麻烦人物”需在清分期间面谈,以免影响团队氛围。),与客户资源较多的团队主管、精英核心人员做一对一沟通或职场座谈,提前打通思想、树立初步信心:面谈主体:经理室+职场经理。
关键人员的沟通安排:5、本单位计划使用工具有哪些?训练内容是什么?训练时间怎么安排、责任人为谁?第一周以拜访话术、产品学习为主;第二周以会中促成话术为主,第三周、第四周重点通过标杆、分享,工具:承诺书、通关表、18款险种的产品责任(简版),(1)19日晚上四大处经理电话沟通主管明天参会,20日二早召开团队重点主管项目沟通会。责任人:四大处经理。
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