集团股份是一家,之前为了公司海外上市的需要, 将优质资产切分,将优质保单业务转版为股份业务,将高定价利益、长期高费率、高负债(差损)的产品, 对公司长期发展来说是不良的业务给剥离,剥离给集团公司,以利于其子公司股份公司通关审查评估,担当在海外上市。这部分对公司来说的均为99年高利率时代的高定价利率产品,此类保单对客户来说是巨大收益,因此99年以前所有寿险业务,为“集团业务”,所有此类产品的客户,都称为“集团客户”。
项目运作特色及要领,集团业务与股份业务剥离之后,这部分业务就不在公司的核心八版系统中了,也就意味着不在后来公司开发各类平台,包括国寿e家系统以及云助理系统,这些客户的数据大家是查不到的。与此同时,这些集团业务也不再公司客服任何通知类服务范围内,这些客户在续期缴费时得不到任何提醒、失效时也得不到告知,更得不到公司和营销伙伴应有的服务。这里涉及到大量的集团保单,其中就包括我们熟知的:少儿一生幸福、为了明天、66鸿运、88鸿利、99鸿福等当时大量热销的集团业务。
市辖有16.6万集团保单,对应的客户数有13.28万,集团客户资源是海量的,各经营单位的量都会非常庞大;这部分客户大部分是缺乏关注久未开发的,很多是优质客户;这部分客户有迫切的被服务的需求,也有保险需求;我们借助平台建立起业务员和集团客户的链接,通过平台运作调动业务员的全员拜访。通过这次活动提供对集团客户的服务,为未来公司、业务员持续经营提供可能。
项目推广可行性及价值,这不是一场资源的消耗战,而是一场资源的转化战,近两年,开发过的保单只有7539条!占比总数仅仅只有4.53%,绝对优质客户,一、20年前的客户,是享受到公司超高利益的客户。拿《少儿一生幸福》举例,97年购买,被保险人0岁,如果当时是年交3600元,他将获得:18岁成人纪念金20000元,18-21岁每年8400合计33600元,22岁婚嫁金41100元,60岁养老金10000元(每月/终身)到80岁可领取249万,到90岁可领取369万(100倍)。
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