科技金融：各层级APP及E化观念仍需强化，客户活跃度未达预期，队伍E化技能急需提升。
        思路：以APP及E化推动为突破，提升队伍开拓客户经营客户能力及线上产品销售，提升队伍增员及收入；开始试点单位、部课的E活动量推动，提升队伍活动量管理水平。
        关键动作：营业单位、部课网络环境优化，全员、老客户及新契约客户APP推动，整合资源推广重点线上产品、活动提升活跃度。完善部课E导师团队建设及E化日推动，提升队伍专业技能，挖掘分公司APP典型案例推广。
        综合金融；思路:借助综拓功能组，以提升队伍收入和扩大寿险客户生态圈为目标，重点加强线上产品、活动的宣导。
        关键动作：完善专员内化管理体系，强化营业单位、部课综拓功能组的日常运作；重点推动线上产品帮助队伍进行客户开发及收入提升。
        老客户开发：思路：推动星级及专项目标老客户转化率，并根据分公司节奏，开发目标老客户项目配套线上线下活动提升老客户加保率。
        关键动作：加大各层级宣导覆盖面，提升队伍E化技能深化老客户APP注册推动，承接总部星级及专项目标老客户活动，根据分公司节奏及重点，开发专项目标老客户，并配套APP线上线下活动，帮助队伍进行老客户开发，提升加保率。
        客户服务：思路:梳理客户触点优化服务体系提升NPS。关键动作：完善柜面服务，客户服务节活动，提升客户服务时效。
        全年人力净成长目标：33%。1-2月通过开门红人力推动确保人力平台的稳定；3-5月峰会以全省大增员实现人力大发展；下半年推动新人留存工作，促进全年人力快速稳定发展。