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2016年培训工作元月总结2月计划22页.ppt

  • 更新时间:2016-01-07
  • 资料大小:2.37MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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        重视度高:在分公司总经理室的亲临指挥下,中支及营业区统一行动,再一次掀起了练兵风潮;启动充分:课表、课件、教具及专项会议为练兵做好了粮草先行的铺垫;落实严格:营业区人手一本《行销秘籍》、每周一三五坚持训练通关,外导参与率明显提升;反馈迅速:每家中支均能在微信群第一时间播报训练情况的短文、照片、签到表;辐射面广:全省有34家营业区举办了培训,执行率约90%,并覆盖了新筹团队以外的新人和主管,营造了共同学习的氛围。
        不足:执行差异:部分营业区未能坚持一三五的训练,且在训练过程中随意更改课程内容和顺序,参训对象出勤较差,新筹团队人员覆盖率有限;掌握不透:未能将练兵课程与 《行销秘籍》有机结合,抽查中话术运用不够娴熟,且访量不足;实战不足:训练仅停留在讲解和背诵上,故三个月内新人的XX率及旅游方案入围率进展缓慢,效果不够显著,将知识转为技能还需加强陪访。训前准备:为提升新筹团队主管表达及管理能力,在大练兵期间,特召开两场PTT培训。分公司与机构共同宣导推动后,报名率仅13%,面试中主管表现出对架构搭建的担忧和参训时间的不确定,且TA/CA占比过高,最终仍有XX、XX、XX、XX、XX、XX无人参训;训中情况:课堂氛围及纪律较好,各项培训环节的参训性较强,但学员的用心程度不及过往几期,尤其是在演讲展示中准备不够充分,对讲师传授的内容浮于听和记,对此次参训重视度不够;训后要求:结训学员一周内完成一次专题讲解,要与业务相关;一个月内读一本书并分享感悟;将有效表达运用于新人辅导陪访。机构提前做好2月份第二期的训前宣导。得:1.大练兵领导重视,目标明确,要求严格,管控较到位,执行效果较好;2.新人指标、精英班指标达标;失:1.机构讲师队伍建设滞后:1)内勤讲师缺岗缺人:XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX;2)外导送训不足:XX、XX、XX、XX、XX;优秀外导数量不多。1.内勤讲师100%到岗到位,在岗讲师按章考核,外导培养40人;2.3个月内新人一星平移80%;01期精英班平移率90%;3.大练兵第二阶段:业务达标、技能过关、习惯良好。

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