说话的艺术——销售人说话“十忌”
        说话是一种艺术，尤其是对于我们做销售的人员来说，不仅要有一款品质优秀的产品，更要有一张会说话的嘴。在某些时候，顾客很有可能会因为你说错的某一句话就失去购买意向，所以一定注意以下说话的禁忌。
        在销售活动中，要时刻记住自己所处的身份以及位置，不可与顾客争辩，事实告诉我们，遇到这种情况，即使赢了争辩，你也输了客户。
        忌争辩
        在销售活动中，要理解并尊重客户表达的意愿，即使有没有理解、没有听清的地方，询问时也要注意方式，不可用质问甚至审问的语气。