异议处理23页1.ppt

      课程大纲
一、异议产生的原因
二、产生异议的真正理由
三、异议处理的步骤
四、常见异议处理话术
五、精彩案例
       销售流程
一、找出产生异议的原因
原因在客户

原因在自己

头脑风暴
JOHARI窗口
          自己                                                                    

                                          别人