情绪管理及沟通技巧30页.ppt

情緒管理及溝通技巧
前言：情緒管理的重要
  能力不好不一定會成功，但是情緒管理
好一定不會成功。當我們把情緒毫無保留
地發洩在我們週遭的人身上，那種和諧的
關係就可能被破壞。好像是被打破的杯子
就算接合後也是有裂縫。
   所以一定要用心學習處理自己的情緒。
謹將此情緒管理獻給您參考。預祝您成功!
    演講大綱
一.認識情緒及自我檢視 (20 分鐘)
二.情緒管理的技巧     (20 分鐘)
       休息（10分鐘）
三.溝通能力的提昇練習 (30 分鐘)
四.問答  有獎徵答     (10 分鐘)
 認識什麼是情緒? 
情緒、心情、奇檬子、Emotion
情緒列舉如下: