NLP高效能沟通完整稿42页.ppt

NLP是什么？
N——Neuro神经系统
——NLP对沟通的态度
生活中的四难：
   相爱容易，相处难；
   相处容易，理解难；
   理解容易，沟通难；
   沟通容易，开口难。
——NLP对沟通的态度
沟通的几个前提假设
    地图并非实际的疆域；
    行为背后都有一个积极的意图；
    沟通的意义在于获得的回应；
    每个人都拥有为自己做出改变的所有资源。
——亲和关系的建立
良好的亲和关系是高效沟通的基石，创造和谐的沟通氛围是高效沟通的保障！
（本讲导读）
亲和关系的认识
亲和关系的建立方式
呼应
引导