2014年工作总结及2015年工作计划
（一）组织发展
1、完成中支以及6家支公司、9家服务部的营业执照和组织 机构代码证的年检工作。
2、变更**、**支公司负责人，并办理完相关证照的变更。
3、**支公司、北宋服务部迁址，资料已提交分公司申请迁址。
4、组织**、**新任经理参加高管考试并顺利通过，保监局已批复。
（二）招聘与员工关系
    1、按时上报员工关系报表，无错报漏报。协助银保部、银保续期进行网络平台及人才市场招聘。2014年共操作新进25人，银保外勤24人，内勤1人。
   2、共异动人员36人次，其中4人省内异动，32人次中支内部岗位异动。
    3、离职40人，银保外勤32人，内勤8人，因绩效结果连续两年有待改进劝退4人，因超编合同到期劝退1人，后援内勤离职2人，组训1人，银保内勤1人，运营内勤2人，营销内勤3人。
员工关系情况汇总表
（二）招聘与员工关系
服务部内勤含千人计划1人。
中支人员梯队情况汇总表
（二）招聘与员工关系
男性：23人，占比44.23%
女性：29人，占比55.77%
本科：34人，占比65.38%
大专：16人，占比30.77%
中专：  2人，占比3.85%
        中支一直关注并鼓励员工进修学习，目前，大专人员有11人参加专升本教育，两名中专人员参加高起专教育，预计2015年本科学历人员达到85%以上并彻底扫除专科以下学历。
        **中支内勤平均司龄5.8年，平均年龄33岁。
三、薪酬福利管理
1、2014年全年上报新进员工定薪1人，异动人员调薪7人；
2、调整2014年社保**市比例，补扣因故未能转入的社保金额；
3、交纳2014年度的社会保险，与分公司和各中支核对代交社保人员的基数和比例，并将划转单发往相关中支；
4、采购员工节日福利并及时发放；按时送上生日礼物及祝福；
5、收集办理新进人员社保卡所需资料；
6、核对发放1-12月薪资及2012年终奖金，沟通并向绩效薪人员解释月绩效发放额 ；
7、变更三人工资发放帐号；
8、组织内勤员工年度体检；
三、薪酬福利管理
9、社保缴纳情况：**中支内外勤共95人，缴纳社保人员共80人。其中内勤52人，缴纳社保人员49人，有三人在外缴纳，缴纳人数占比94%；外勤43人，缴纳社保人员31人，有五位新入司人员，一位在外缴纳，另六人因城镇居民保险、原单位保险未转移等原因一直无法新增，本月将全部完成。
（四）绩效管理
     1、对2012年绩效评价结果有待改进及不合格人员，要求各部门经理进行3个月的改进计划的制定及培训指导。
     2、2012年全部不合格人员均已离职，另有3名有待改进人员经指导仍无法胜任岗位工作，在分公司的指导帮助下安全劝退，其他有待改进人员在培训指导后，目前符合岗位要求。
     3、组织员工开展民主测评，并将测评结果存入人事档案，作为本年终考评的重要依据之一，辅助年底绩效评估的有效开展。
     4、积极配合分公司人力资源部做好员工转正及晋升述职汇报工作，共处经理述职2人，新进转正述职1人
（五）培训管理
1、共举行、参加分公司沙龙共20次，沙龙内容丰富，日常工作注意事项、五险的分析讲解、反洗钱、经典书籍分享，开阔员工知识面，参加人次356人。
2、**中支每月按时完成企业大学及总经理室哈佛课程学习，完成率100%。
3、新员工导航及转正辅导1人次。
（六）其他工作
     1、6月辞退员工一名，**中支多次与该员工协商经济补偿问题，最终在分公司人事部的帮助指导下，挽回公司损失一万五千余元。
    2、顺利通过2014年社保稽核。
    3、按时缴纳2014年残疾人保障金。
    4、根据分公司安排，协助中支总开展金泰杯四级机构经理面谈、薪资预警工作。
    5、通过平台、人力编制给四级机构下发预警表，助力业务发展。
    6、积极配合并顺利完成省协会、省保监局对**中支进行的各项检查工作。