电销流程技巧
“五大流程”的应用技巧
一起回忆“五大流程”
再讲“五大流程”
开场（建立关系，取得信任）


产品介绍（一心两点）


异议处理技巧（热忱，坚定）


刺激购买（有听有问，投其所好）


促成+成交确认（积极促成、欢喜收割）
开打前的叮咛．．．
                         准客户的心态：
                 突兀的、缺乏安全感的


                        
                      
害怕被骗
害怕被推销
掌握  黄金30秒
          跨过 警备1分钟
小贴士（一）：
100个拒绝里，13%是因为个人关系（+13%  -13%）
开场不要超过30秒（客户的极限30秒）
第1次快拒，视为“天灾”
客户有“三不”
                不喜欢被推销
                   不喜欢被洗脑
                   不喜欢被问问题
开场前15秒：
王先生，您好！我是百年人寿小陈啊！
前两天赠过您一份免费保险，还有印象吧？保障已经生效啦。。。


            
给准客户安全感、好感
         微笑、精神饱满、咬字要清晰
小贴士（二）： 
微笑：提高亲和力的不二法门


精神饱满：代表自信，让客户相信、安全感


咬字清晰：千万不要让客户问“你是哪里的”！
产品介绍
一个中心：以产品的最大特色为中心
1个忌讳莫忘记：
         一次性不要讲到太多数字
两个基本点：条理清晰一点
                    讲话停顿一点
产品介绍
简单易懂


确定性


价格适中
异议处理
异议处理无处不在


异议处理后，一定要加close （促成）
刺激购买
产品独特性


身份独享性


时效、行销热度


限量