团体保险专业化销售流程——客户维系与挖潜
（讲师介绍）
团体保险专业化销售流程
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预约与初访
时刻提醒：信任是长期保有客户的基石，轻视客户维系工作往往会使我们的苦心经营付之东流。
稳！
客户维系与挖潜的重要性及意义
用心维系：细心、耐心、恒心。
客户维系
客户维系的技巧
保单的寄送和分红报告的寄送；保全业务，包括增加人员、减少人员；理赔业务，包括拿赔案和送赔款；日常信息的传递，包括公司新产品新政策的传递，行业动向，国家政策的告知等；客户信息的反馈，以便公司工作做出相应的更改；客户单位重大事件的参与，节假日的拜访；客户单位经办人或领导人的特殊事件，比如升迁、生病等。


客户维系的内容
前提：具有绝对的信任基础，成为你的忠实客户。
目的：帮助客户完善员工福利保障制度的同时，扩大自身的影响力有心地编织系统网络、人脉资源。