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分享会积分兑换产说会运作要领会前篇45页.ppt

  • 更新时间:2014-08-04
  • 资料大小:1.00MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

分享会运作要领
营销员销售服务
承保服务
理赔服务
宣传沟通
产品
退保服务
收展服务
客服中心
电话服务
保险金领取
客户不满意的原因
说明我们做的不够的主要几点:
1、售后服务——与老客户联系不够;
2、误导消费者——产品讲解不够清晰,让客户产生误解;
3、讲解产品的能力——产品认识不到位,产品没通关好.
我们的服务都包括哪些?
续期收费提醒
客户信息保全
理赔
定期拜访
节日、生日问候
客户联谊活动。。。。


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