如何跨越新人阶段的6大障碍
对于一个新接触保险行业的营销人员，赢得客户的信任、建立自己的客户群，从而成功地跨越保险新人的起步阶段，首先要突破自身的六大障碍。
知识障碍
对于自己销售产品的充分认知是与客户沟通的基础。入行不久的保险新人，对产品的介绍缺乏清晰的思路和方法，把握不到产品的亮点，无法把利益点准确传达给客户。而在交流过程中，客户也很可能会提及一些关于产品的专业问题和服务流程中的不确定状况。如果营销员不能给予恰当的答复，甚至一问三不知，无疑是给客户的购买热情当头浇了一盆冷水。
跨越方法接受团队培训和自我学习相结合，碰到问题不懂就问，在学习中把握关键环节；千万不要对客户说“不知道”，确实不知道的也必须告诉客户会向专业人士请教，回来弄明白后要及时回复客户。
心理障碍
胆怯、怕被拒绝是新人营销员常见的心理障碍。通常表现为：外出拜访怕见客户，不知道如何与客户沟通；不愿给客户打电话，担心不被客户接纳。销售的成功关键在于缩短和客户之间的距离，通过消除客户的疑虑，建立良好的关系。如果不能与客户主动沟通，势必丧失成功销售的机会。


跨越方法增强自信，自我激励。也可以尝试换个角度考虑问题：销售的目的是为了自我价值的实现，实现价值的主要方式是满足客户需要、为客户带来利益和价值。即使被拒绝了也没关系，如果客户的确不需要，当然有拒绝的权利；如果客户有需要却不愿购买，那就应该利用这个机会了解客户不买的原因，这对日后的销售都是很有价值的信息。
心态障碍
一些营销员本身就轻视自己的工作，认为从事保险营销地位不高，加入这个行业实属无奈，感觉很委屈，总是不能热情饱满地面对客户。对自己的工作都不认同，肯定也无法调动起客户的购买热情。


跨越方法正确认识自身和自己所从事的工作，为自己确定正确的人生目标和职业生涯发展规划。保险营销是一个富有意义，同时又充满挑战性的职业，需要不断地为自己树立目标，并通过努力不断地实现目标，从中获得成就感。保险营销还是一个需要广泛知识的职业，想要服务好自己的客户，营销员必须具备丰富的产品知识、销售专业知识、社会知识等等，才能正确把握市场脉搏，精准地找到客户的需求点。