v 组训：先生/女士,您好!我是中国人寿的8号客服经理，我们收到了您准备参加我公司于 月 日举办感恩答谢会的邀请函回执；由于本次会议规格较高，为保证会议成功举办，现与您做一确认，请问， 月 日你能准时参会吧？!

v 客户：能

v 组训：非常感谢您对我们工作的大力支持!预祝您在本次会议中收获多多,满意而归。期待您成功光临， 月 日见!

v 客户：没时间

v 组训： 这次会议机会非常难得,百分百获奖，内容非常精彩，同时还特别重金邀请了一位来自北京的理财专家，他将就目前通胀时期该如何投资，如何选择理财产品做详细介绍，还可以近距离的接受专家给予的一对一理财咨询，对您的家庭财富保值增值一定是非常有益的

v  而且全市仅有80个人通过审核，能从几百名填表人员中顺利通过很不容易，会议的内容也很精彩，现场抽奖，奖品可不是一般的诱人，机会很难得，可别错过呀，抽时间过来吧

v 客户：那好吧，我尽量抽时间

v 组训：那我让业务员给您送门票，打扰您了， 月 日我们不见不散。

v 客户犹豫：

v 组训：80个参会名额中已有了您的名单和资料，如果您不能参加这个会议，就意味着***经理失去了跟您一起参会的机会；这么宝贵的名额他只留给了您，足可见您在他心中的重要位置，如果您不去，他一定会很失望的！为了这个难得的机会、为了您获得更前沿更有价值的投资理财资讯，也为了***业务员对您的尊重与重视，我建议您还是如期参会，届时我们期待您的到来！您看，参加 月 号的论坛会您确认没有问题吧？

v 客户同意

v 组训：感谢您的大力支持，打扰您了，月  日见！

v 客户推迟

v 组训：真的很遗憾，非常感谢您这么耐心的听我讲完，跟您通话真的非常愉快。您看在您方便时再有这样的机会您会到会吧。

v 客户：行，有机会一定去

v 组训： 如果再有这样的机会我一定再邀请您参加！再见