一、          根据总公司及分公司的要求，制定了个人业务基本管理制度。

二、          确定了关键岗位人员，落实工作职责。

 XX

三、招聘、面试、培训新人工作

自XX人寿XX中心支公司筹备以来，培训工作始终围绕业务发展，以强化规范制式培训为主，同时辅以非制式培训，代理人培训与内勤员工培训相结合，取得了较好的效果。

1、 筹备经理培训班一期，人数15人。

2、 业务主任培训班一期，人数36人。

3、 新人岗前培训班共5期，人数152人。

4、 新人衔接教育培训共2期，人数80人。

5、 新人创业说明会一期，人数80人。

6、 投保实务培训二期，人数60人。

7、 分红险及产品培训三期，人数120人。

8、 代理人复习迎考培训，人数50人（含内勤）。

9、 内勤员工培训（外勤自愿参加）二期共30人。

另外建立了讲师及兼职讲师队伍，选拔方案及章程已草拟完毕，总计各类培训班共18期，参训人数达到了573人次。

四、人员架构

1、 截止3月中旬人员规模达到170人次，市本级42人、桐乡109、海盐19人。

2、 人员质量方面，女性占64%、30岁至45岁人员占37%、大专以上占19%、同业人员占13%、持证人数为18人，有53人参加3月份的代理人考试。

3、 在现有的人员中有7位业务人员已晋升为主管。

五、确定营销职场，落实装修方案，全面启动营销计划。XX430平方米、XX380平方米、XX210平方米。

六、制定个人业务销售计划

全年计划如下：

七、调研当地市场，确定营销策划方案

1、          万马奔腾齐争先，开天辟地开门红——暨誓师大会

2、 马年行大运，XX开门红——业务推动企划案      

3、 开业咨询活动企划案

八、准备各种资料，迎接验收与开业

展业手册、工作日志配备齐全，险种宣传材料准备妥当。