转正述职报告

 

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述职提纲

个人简历

我心中的公司文化

工作内容与成果

工作体会

工作规划与展望

结束语

 

个人简历

工作经历

我心中的公司文化

以人为本

专业胜任

真情服务

客户至上

 

 

1、在工作期间，能够认真地履行自己的岗位职责，服从公司的工作安排，及时完成上级交给我的各项任务,使整个营管处的运转更加顺畅。

2、在新人项目上，及时做好训前报名、代理人考试报名、上岗的追踪 ，确保新加入伙伴在第一时间持证上岗。

3、在新人出工号时，确保持证上岗，确保为有效人力。

4、业务员离司时，做到当月办理当月返还押金，不仅树立了XX的良好形象，也为离司人员的二次入司做了准备。

5、在团险卡单承保方面确保当日卡单当日受理，从各方面将风险降至最低。

工作内容与工作成果

6、在团险卡单，银保理赔方面秉持及时流转，及时通知。做到外勤伙伴将理赔资料完整交齐时及时流转，尽快理赔

7、在个险保全方面，确保当天收到的保单当天受理、及时流转，缩短客户等待时间，并将已受理完的保单电话通知客户，提醒客户及时领取

8、在个险理赔时，详细的为客户讲解理赔流程，并帮助客户尽快的收集齐理赔资料，及时的受理流转，保证一般案件1星期结案，调查案件2星期结案，医保通案件3天内结案，并将已理赔完毕的保单电话通知客户，提醒客户及时领取

9、能够按时完成中支下达的电子保全，理赔康乃馨探视，医保通探视等任务，并确保当月任务当月完成

10、作为一名初审，注重对行业、公司的最新动态，产品，基本法等方面的学习和积累，全方位的学习不仅有利于自己的成长，我为了更好的服务客户和外勤伙伴。

 

工作内容与工作成果

            在XX这个大家庭里，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾工作历程，主要有以下几点体会：