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五步销售流程全貌20页.ppt

  • 更新时间:2013-09-01
  • 资料大小:1.74MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

      五步销售全貌

相信销售的价值

掌握销售流程和五步销售学习要求

课程纲要流程

 相信销售的价值

 认识销售流程

 五步销售的学习及要求

销售工作的价值

销售工作的价值

建于1937年,世界上最大的单孔吊桥

世界上最繁忙的桥梁,日通行量10万辆

“这座桥应该是那保险推销员盖的!”

销售价值的传递者

保险销售人员是保险商品的流通媒介,他们联结需求者与保险公司,既对客户的利益负责,又对保险公司的运转和发展负责。

传播保险观念,销售保险商品

销售者的潜力与价值

500强的CEO当中最多的是什么行业出身?

 

有趣的现象

排第一的是销售出身

    第二多的是财务出身

       这两者加起来超过95%

如何实现销售的价值

以五步销售为入门培训

 

以需求销售为晋阶培训

销售流程

8

开发客户-合格转介

目的:

持续不断获得优质准客户名单

工具:

计划100

五步销售话术折页

FSPS-转介卡

业务活动计划与结果追踪手册

 

电话约访

目的:

取得见面机会

工具:

五步销售话术折页

FSPS财务安全规划书

业务活动计划与结果追踪手册

销售面谈

目的:

建立观念,收集资料

工具:

五步销售话术折页

FSPS财务安全规划书

展业资料夹

业务活动计划与结果追踪手册

拒绝处理话术

分析需求&设计建议书

目的:

试算准客户需求额度,产出满足需求方案

工具:

FSPS内页-未来规划

建议书

利益陈述表

目的:

需求分析,建立共识,成交保单

工具:

五步销售话术折页

FSPS财务安全规划书内页-未来规划

展业资料夹

投保单

业务活动计划与结果追踪手册

拒绝处理话术

递交保单&售后服务

目的:

客户权益提醒,提高客户满意度,为再销售铺路

工具:

保单

FSPS财务安全规划手册-客户资料卡

业务活动计划与结果追踪手册

五步销售入门培训

成功面谈五步法

五步销售学习进程

学习掌握技巧

实作固化技能

电话约访

缘故客户

约见缘故


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