产说会注意事项及促成技巧
2013/4/16
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姓名 所在机构与职级
讲师介绍
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产说会的流程及操作要点
会前
会中
会后
本人提早到场
恭候客户到来
安排客户入座
聆听整场会议
产品说明及促成
安排客户离场
已签单未回收客户的追踪
到场而未签单客户的追踪
应邀而未到场客户的追踪
客户筛选及电话约访客户
递送邀请函
再次与客户电话确认能否到场
接客户(可选)
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要点解析及话术示范
第一部分
课程目录
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会中操作要点解析
本人提早到场
恭候客户到来
安排客户入座
聆听整场会议
产品说明促成
安排客户离场
一般提前一个小时左右到场,整理客户资料,预估到场客户数量;
做仪容仪表准备
门口主动迎接客户
核对邀请函及名字
引领客户签到
尽量安排客户面对主席台
闲话家常,了解客户情况
提醒客户注意聆听
多利用集体的力量来做产品的说明
借促销及周边氛围引导客户签单
安静地聆听主讲人阐述产品的优点
客户中奖时,给予鼓励的掌声
照顾好客户
送至门口或车上
安排拜访时间
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促成话术
直接促成
从众心理促成
主管帮助促成
先生,刚才专家讲得不错吧?我看您也非常认同。您看是买1万呢还是2万呢?
您看,这次很多客户都买了,相信大家一定不会选错的,而且您这么有眼光,一定比其他人买的更多。您看今天是买1万呢还是2万呢?
先生,您问的问题非常专业,今天我们经理也在,正好过来和您做一个沟通。请您稍等一下,我把我们经理请过来。
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课程目录
演练与点评
第二部分
熟悉话术
两两演练
上台演练
讲师点评
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课程目录
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