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保险电销管理准则1页.doc

  • 更新时间:2013-04-06
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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1、周一至周五,每天上午11点---12点,下午2点---4点为打电话时间,迟到、早退者每次扣款10元现金(当场拿出或者次日早会当全体伙伴捐出)。

2、产说会服务人员必须穿正规职业装,配备展业证,不按规定着装者按缺勤处理。

3、会前提前一小时点名(下午1:30,晚上6:00),点名后十分钟内必须到岗,产说会当天不得迟到、早退,若请病假、事假必须履行公司请假制度,不经同意私自不来者视为旷工;必须服从工作分配,参加迎宾,所有电销人员迎宾期间不得聊天,打私人电话,私自离开自己的岗位,不服从安排者每次扣10元现金(当场拿出或者次日早会当全体伙伴捐出)。

4、为了更公平合理安排迎宾人员,话务员暂时没有人员,还想继续维持电销名额者,必须亲自参加迎宾,否则永久取消电销资格。

5、为了保证产说会人数,话务员的留存,维护大家的利益。自打人员必须严格遵守电销管理制度,原则上每天至少与话务员一起打电话4小时,不得自选地方,自选地方者为旷工。需见客户者必须提前一天向内勤请假,并登记所见客户信息,并注明时间(上午或下午)不见客户的时间必须回公司打电话。除见客户外,其他任何理由均记为事假,不到者为旷工;

6、产说会期间不得抢他人客户,违者罚款五百元,取消电销资格,情节严重者开除。取消电销资格者,不得带客户参加产说会,私自邀请客户并带进产说会者罚款200元。

7、各业务员自行保管好自己的电话,公司不负责保管;

8、自打电话人员和话务员一样,违反规定按差勤有关规定处理;

9、电销人员必须有自己的号段,不得擅自更改,如需变更必须和部门沟通。

10、为了更好的管理话务员,话务员归公司统一管理,如话务员被开除,业务员不得以任何理由应聘回来。

11、产说会当天客户只要到公司,签定确认函,即为话务员任务完成,客户离场或不进职场与话务员无关,薪水照付,业务员不得干预签到,私自抽走确认函。工资结算以登记本人数为准,确认函只供业务员参考。

12、所有客户的归属权以公司登记为准。

 

以上规定由XX保险公司徐州中心支公司制定,解释权归本部所有。

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