话术一：

理：XX先生/小姐，您好！刚才听了财税规划专家分享后，感觉怎么样？

理：XX先生/小姐，您看您是喜欢哪个礼品？

理：关于这款产品，您看还有什需要了解的，我现在可以帮你分板和规划一下，因为财税规划是一个长期而关键的事，而这款产品完全能让您实现资产保值、顺利传承。对您和您的家人都相当重要，您一定要为自己配置！

话术二：

理：XX先生/小姐，您看您的受益人是写您太太（父母）还是您的孩子呢？

话术三：

理：XX先生/小姐，您看您是转100万还是200万？到时我们的分红报告是寄到您家还是公司？

话术四：

理：XX先生/小姐，听了刚才专家的讲解后，您一定感悟吧？

这款“幸福人生”是我们特意为**行高端客户量身打造的。合同第一年即可领取年金，完全满足您持续、稳健的财务规划需要。您还可以自由指定受益人，并且年年参加分配，实现财富的灵活规划。如果您不想领取，年金及红利是可以复利生息的，您只要在需要时领取使用即可。它高达两倍的保障更为您增添安心。最重要的是，它还可以帮助您做好财税规划，保证您的财富代代相传啊！

对现场犹豫的用户：

异议处理一：（我把资料拿回去研究一下，要办再去找你）

理：XX先生/小姐，资料送给你当然没问题，但上面的专业术语太多，您一个人看起来太麻烦，又浪费时间，我是经过专业培训的，请问还有哪里是我们没讲清楚的，倒不如我现在就解释给您听听，有问题也可以当面问我。

异议处理二：（这个产品时间太长了）

理：XX先生/小姐，所有的理财产品，肯定都是投资时间越长，收益越高。这个产品就是帮咱们把现在手头的资金强制积累、规划未来生活用的，现在您缴费能力最充足的时候，也是最不缺钱花的时候，对吧？您短期内把钱取出来，十年后就不要用钱了吗？而且在10年时间里，咱们还可以一直享受最高X倍的身价保障，其实是享受收益的时间长和享受保障时间长，您说对吧？你看今天是先投50万还是100万？

异议处理三：（分红不固定，产品收益能确保吗？）

理：XX先生/小姐，分红不固定其实正是这类理财产品优点，银行利率是固定的，看似挺稳妥，但您看现在市场变化多大呀，国家一直在调息，每调一次，存款不管理体制是放着不动，还是取出重存都不划算，外面资本市场再火爆，跟存款也没什么太大关系。

但分红型银保产品就不一样了，它的投资渠道可广了，有大额协议存款、基础设施投资、海外投资、证券投资，享受的是专家理财，不仅能给客户正常的分红，效益好的话还能还额外享受特殊分红，这个产品是灵活地，持续地、最大化地把经营效益回馈客户（提一些产品特色）

异议处理四：（这是保险，我不想买）

理：XX先生/小姐，我能理解您的想法！其实我行代理的这种银理财产品的主要功能是在稳健型家庭理财上，附带身价保障功能，相当于一物多用，耽搁你5分钟时间再给你讲讲吧，再说多了解一点当前的金黄色融资讯对你来说只有好处没有坏处，您说对吧！（立即拿出白纸与笔进行：笔谈）

您看，假如您每年存X万，每年有固定收益X元，X年以后你每年可以拿，如果不拿出来话，还可以复利滚存，而且你每年还有分红，利滚利，滚计复利，抵御通货膨胀，到期的时候还要拿满期金给你！相当于零存整取，你只要存X次，你就可以拿X个X元，拿X年的高额身价保障。

并且所有的这些收益都不用交税，银行利率涨了不用办转存手续，股市好了也能跟着受益，还没有同险，多好呀！您看是先投50万还是100万？（拒绝处理后紧接捉成话术与动作）

异议处理五：（每年都要存，太麻烦了）

理：XX先生小姐，我能理解您的想法！像您这样的成功人士，时间当然宝贵。其实，您的顾虑是完全多余的，因为后续的几次缴费都是通过个人账户自动划账完成的，让您足不出户地享受我们的服务。您看是先投50万还是100万？（拒绝处理后紧接促成话术与动作）

拒绝处理环节特别提示：每处理一次客户拒绝后一定要立即进行促成，否则这次拒绝处理就失去意义！