高效的网点
理财沙龙
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单月保费最高纪录:2010年3月 期交标保145.2万
单月件数最高纪录:2010年2月 期交件数86件
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激烈的竞争
新的市场形式
理财沙龙
目标:
借鉴个险的成功经验,开辟新的营销模式
途径:
每月开2场沙龙
每场签单15万
成就我的百万年薪
原因:
今年年初,各保险公司竞争越来越激烈,竞争对手对我们全面模仿,并且在银行及客户回报方面进行恶性竞争,这对于我们太平一贯的稳健型作业模式冲击很大。
新的市场形势要求我们必须做出调整来应对
想法:
借鉴个险的成功经验,开辟银保新的模式
目标:
每月开两场大型沙龙,每场签单15万,每月30万
激烈的竞争
新的市场形式
理财沙龙
目标:
借鉴个险的成功经验,开辟新的营销模式
途径:
每月开2场沙龙
每场签单15万
成就我的百万年薪
原因:
今年年初,各保险公司竞争越来越激烈,竞争对手对我们全面模仿,并且在银行及客户回报方面进行恶性竞争,这对于我们太平一贯的稳健型作业模式冲击很大。
新的市场形势要求我们必须做出调整来应对
想法:
借鉴个险的成功经验,开辟银保新的模式
目标:
每月开两场大型沙龙,每场签单15万,每月30万
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对网点进行精耕细作
深度挖掘存量客户
二次开发老客户
快速、准确地向客户宣导保险理念
掌握客户需求,提高大单的成功率
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操办高效的网点理财
沙龙的关键要点
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要点一:
与银行的前期沟通要充分,把意图表达准确、清楚。
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1.说明会的形式----保险专场沙龙
2.银行参会领导、主持人----沙龙规模定位
3.约访客户类型、年龄----客户需求定位
4.说明会时间、会场、布置方案----细节沟通
反面案例:1、基金+黄金+保险综合专场
2、客户年龄跨度大,介绍产品不符客户需求
沟通内容
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要点二:
与银行一起筛选客户,对每一位客户都要有初步的了解和把握。
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筛选条件
1.选择有适合资金的客户
理财金客户、理财产品到期、保单整理
2.选择与沙龙主题年龄相仿的客户
多数以30-50岁女性为宜
3.选择距离网点近,业务往来频繁的客户
确保能够到场,日后约访方便
4.有一定签单需求和可能的客户
确定签单级别及推荐额度
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要点三:
现场要把握授课力度,注重营造现场氛围。
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授课氛围
课前关键动作:
1.与讲师沟通客户基本情况
成功的理财沙龙对讲师的授课风格要求很高,讲师要基本了解客户的心态,资产水平。时刻注重授课内容侧重点,感性兼理性并重,产品兼理论并重
2.与“007客户”确定互动环节
现场氛围的营造主要依靠“007客户”,客户感到困惓或者无法进入听课状态时,讲师与客户游戏互动需由“007客户”出面解围。讲师在进行资产分析时例举客户案例,一般“007客户”要主动出击。
对“007客户”的要求要与讲师同样专业!!
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要点四:
巧妙设计共同答疑的互动环节,以提高促成效果
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集中答疑的作用:
1.再次熟悉产品,唤醒购买欲望
沙龙授课时间一般在40分钟,产品导入在课件2/3环节,授课完毕客户对于产品略有遗忘,甚至不领会沙龙意图。
2.主动解惑,消除共性拒绝问题
“007客户”需要主动提出普遍客户关注的热点问题,把共性问题常态化,为个性促成节省时间和精力。例如:分红怎么能确定?时间太长?存这个与存定期哪个有优势等?所有的问题要与讲师均提前确定答案,以免回答没有说服力。
答疑互动
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要点五:
事后追踪
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1、追踪形式:一周之内电话约访
2、追踪方法:
从沙龙当天了解到的情况及对客户的了解,列出重点到次重点可能签单的对象,逐一以沙龙名义再给客户打电话确认何时签单,礼品已经预留,签单即可获得礼品;
对于拒绝的客户,记录下拒绝原因以便下次沙龙及适合理财产品推荐,营造良好的维护氛围,适当时机再次促成客户。
事后追踪
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案例一
和平里理财沙龙
一个客户经理的客户、客户质量高、资产量相当、认可保险
1名“007客户”和6名银保客户经理
本次沙龙现场签单14万,事后追踪10万,累计出单24万
1、和平街支行理财沙龙
一个客户经理的客户、客户质量高、资产量相当、认可保险
1名托和6名银保客户经理
本次沙龙现场签单14万,事后追踪10万,累计出单24万
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