支公司营销培训部在新形势下,总结已往培训经验,考虑三个月的新人容易出现瓶颈,决定在新人入司三个月后,举办一期有针对性的培训。
这是第一次尝试举办这样培训,培训部给予了高度重视。从课程内容编排上,都是经过深思熟虑后进行的,授课的讲师也是精挑细选之后确定下来的,学员名单早在8天前就发到各营业区进行确认的。在这样周密的安排下,正式培训于12年01月14开班,为期两天。
一、这次开班有做的比较成功之处有:
1、 调节了新人的心态,因为他们大部分人都未转正,处在入司以来的第一次瓶颈,他们在这里受到一个缓冲作用。
2、 讲师基本上都是司龄较长的营业部经理,她们认真备课,教材准备的比较充分。学员听课认真,反应也比较好。
3、 这次培训我们要求各营业区选派一至两名兼职讲师来听课,将来为我们办班积蓄一些讲师力量。这些讲师都能按时参加,并能够积极参与讨论。
二、这次开班也有一些不尽人意的地方:
1、 签到当天,应到43人,可是按要求8:30出席的人数只有17人,迟到3人,共出席20人。经过统计各营业区出勤情况如下:
市本级 应到11人 ( 出席5人 请假2人 旷课4人)
XX 应到5人 (出席5人 )
XX 应到5人 (出席3人 旷课2人)
XX 应到4人 (出席3人 旷课1人)
XX 应到9人 (出席2人 请假5人 旷课2人)
XX 应到7人 (出席3人 请假4人)
XX 旷课
以前入司的人员,我们只有转正培训(其中如果不参加转正培训的,公司将推迟转正时间,所以出勤率较高),没有针对未转正的人员的培训。而这次培训没有这些相应措施,所以就暴露出我们营业区的一些问题,很是叫人痛心。
2、 培训过程中的纪律不够好,参加培训的人都经过新人培训,对公司的纪律应该是很了解的,我们通知晚上培训,可是有几位同仁却不知去向。
三、经过这次培训,我们总结以下经验
1、 首先,这样的培训得到了学员的认同,都认为很及时,肯定是要继续办下去的。
2、 其次,培训的课程我们要继续完善,使之更加的合理、实用。
3、 再次,要加强对学员纪律的管理,特别针对入司后的“老油条”,并相应出台一些管理办法,制定相应的制度,让参加培训的学员从精神上武装起来,争取做到培训一次,精神面貌提升一次!
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