企划系列机构信息员年会

发展研究室主任专题研讨会材料

 

2012年12月　XX

 

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工作现状

人员结构、人力编制使用情况

部门经理

经营分析室主任

发展研究室主任

机构管理岗

项目管理岗

市场研究岗

经营分析岗

数据管理岗

计划管理岗

按照总部制度，分公司企划部目前为一部两室架构，其中发展研究室设机构管理岗、项目管理岗、市场研究岗3个岗位，含室主任满编4人。从司龄上看除机构管理岗为司龄1.5年的新人外，其余均为司龄超过4年的老员工；从性别来看，为“两男两女”的黄金组合

 

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工作现状

人员结构、人力编制使用情况

按照群规上张图

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工作现状

承担的主要工作内容

1、内外部信息渠道建设

2、总部、区域市场信息工作配合

3、分公司市场信息服务 

1、分支机构新设管理和报批

2、分支机构撤并管理和报批

3、网点套转管理和报批

4、分公司机构管理制度制订及政策宣导

1、配合总部及区域推动经营平台检视、营业区大型化等项目

2、挑战新高、二元等专项资源、奖励管理

3、分公司特色项目

 

 

1、领导重要报告的撰写

2、部门预算、资产管理

3、部门档案管理

4、产品报备

 

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工作现状

2012年主要成绩与贡献

市场研究

市场信息工作与公司经营、营销节奏及阶段重点的结合进一步加强，信息渠道进一步优化，市场信息在量、及时性及可参考性方面都有较明显的提高，同时信息产品不断丰富和完善，为公司经营决策提供了一定参考

强化节点业绩跟进：开门红、计划制订、四五联动同业业绩跟进

加强同业信息的收集和整理，不断丰富和完善信息产品并提升信息发布的及时性：在编发月度市场报告、企划信息之窗及市场信息简报的基础上，为提升信息发布的及时性，新增月度主要同业业绩快报、每周市场信息周刊。

优化信息渠道：在进一步稳固内部信息员队伍、同业交流大平台的基础上，搭建主要同业小交流平台，通过大小平台的互补运作，提升信息的深度和广度。

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工作现状

2012年主要成绩与贡献

机构管理

完善机构管理制度，同时理顺各项工作流程，强化新设分支机构管理和指导，根据监管、总公司政策及制度，结合分支机构新设等各相关工作强化制度的宣导，确保机构合规健康发展

完善机构管理制度，同时理顺各项工作流程：在总部新设二元发展部，各项工作流程调整较大的情况下，全面清理和整理各项工作流程，并形成了《机构管理岗工作签报操作手册》。实现各类相关工作签报零差错，并在区域内进行了经验分享。

强化政策、制度宣导：通过整理监管及公司相关政策、制度形成《机构新设、撤并政策宣导报告》，针对三级机构负责人及新设网点筹备负责人就新设分支机构相关政策进行多次现场及视频宣导；创新编制《企划信息之窗》政策制度“学习园地”栏目强化了分公司相关部门及三级机构各层级政策、制度及流程的宣导和培训；

 

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工作现状

目前开展工作的主要困难

岗位无固定工作事项，缺少技能指导和培训，仅协助总部和区域进行阶段性项目推动

机构管理

市场研究

项目管理

在新设网点较多的情况下机构管理岗位工作量大。同时，机构管理岗根据不同工作事项对应总部多个管理部门（总部二元发展部、企划部、营销/区拓管理部）且需面对监管部门，沟通及工作技能要求较高，但无相关培训支持

同业交流人员变动频繁，关系维护较为困难。

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2013年工作规划与展望

围绕“夯实基础、积极创新”的工作思路，持续完善室市场研究、机构管理、项目管理三个管理平台，在推动机构管理标准化建设、持续提升市场研究工作的决策参考职能的同时，完善分公司项目管理平台。

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主要思路与策略

市场研究

进一步完善信息渠道：

      在内部，进一步加强现有信息员队伍的引导、指导和管理的同时，通过建立各部门、营业单位特约信息员聘请制度扩大内部信息员队伍；在外部，持续完善同业大、小交流会平台和各同业公司原XX员工的交流平台；

加强信息收集、整理并进一步完善和丰富信息产品：   

      提高市场信息工作的及时性、主动性，前置性和针对性：了解公司经营思路及节奏，关注同业经营情况，及时发现异常点并进行深入挖掘分析，形成信息快报或专题报告，提供给分公司领导层参考；进一步丰富和完善月度市场分析报告、企划视角参考、市场信息周刊等信息产品，并创新推出监管动态半月刊等具有参考价值的信息产品。

市场调研

      制定市场调研流程及调研表格等调研工具，加强市场调研的科学性和可操作性；提高市场调研的针对性，根据市场热点或公司重点工作开展市场调研；

2013年工作规划与展望

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完善分支机构管理制度和流程

      结合监管要求、总公司政策完善分支机构管理制度及新设分机构流程及操作手册，同时编制分支机构撤销、网点套转操作手册；

 合理规划新设分支机构新设报批

      根据分支机构新设时间规划及筹建工作开展情况，加强与监管部门的沟通，及时准备新设网点筹备及开业报批材料并进行监管报批和跟进；

  加强网点新设规划及追踪

      追踪分公司年度网点新设规划执行情况；分析二元市场潜力及公司分支机构发展、分布情况，合理制订分公司下年度网点新设规划；

加强网点调研与分析，为网点发展提供建议和参考

机构管理

主要思路与策略

2013年工作规划与展望

 

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分公司专项资源管理

1、总部专项资源管理：及时申请挑战新高、二元等专项资源，同时结合资源使用进度强化效果评估管理，促进专项目标达成及资源使用效果；

2、李董备用金及总部其他特殊资源管理：加强李董备用金使用进度的追踪及使用效果的评估，推动预期目标的达成；

项目推动

推动营业区大型化、三级机构经营平台检视等总部、区域重点项目在分公司的落实的基础上，独立开展三级机构发展志、编制各机构年度目标及资源操作手册等项目。

主要思路与策略

2013年工作规划与展望

机构管理

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