小交会的邀约理由必须有一个核心主题,围绕这一主题展开形成一段话术。
①以公司发展为核心的邀约话术:
在行业公布的2012年上半年经营数据中,嘉禾以净利润2.48亿成为中国最赚钱的银行系保险公司。为了庆祝嘉禾再创新高,公司要求营销团队宣传这一喜讯。我是公司优秀的营销员,更应该响应这一号召。你能不能帮忙邀请几个朋友聚一聚,我跟他们做一个小小的交流,绝对不会要求他们一定要买保险,只是让他们知道你有好事会跟好朋友分享的。时间不会超过一个小时,我们现场会有礼品相送!你一定会帮我的吧?
②以社会关注的话题为核心的邀约话术:
XX,相信你也觉得养老对于一个家庭来说很重要吧?最近新闻里也都在谈论养老金的话题,你有看吗?我们公司为了顺应时代潮流以及社会保障的趋势,要求我们营销人员对X市的养老现状以及市民的养老意识进行调查,调查结果会反馈到公司。由于我平时表现比较突出,公司给我的调查任务量比较大,所以希望你能帮我一次性约几个人来,我会请公司在养老方面很有研究的专家结合一个小专题跟他们沟通,并且希望能帮我完成养老问卷调查。参会的来宾我们都会送上一份给长辈的小礼品!
③以个人职业发展为核心的邀约话术:
XX,在你的支持下我晋升主任啦!如果没有你的支持我肯定不会有今天的成绩!我现在晋升主任了,公司对我的要求也会更高。这不,公司刚刚推出了一项快速晋升的政策,要求我们进行宣传,让更多人跟我一样通过加入保险业实现财富荣誉双丰收。我想除了你,没有人能帮我完成这个任务了,相信你一定会帮我的吧!
一、小交会答疑解惑
由于对寿险营销以及技术运用的理解还处在较为粗浅的阶段,在小交会的推广过程中,团队会出现很多的疑问,主要包括以下几个方面:
①什么是小交会?我为什么要开小交会?(新人存在的疑问)
答:小交会其实就是你约几个亲朋好友或者让人带几个新朋友来,大家认识一下,再听一个让他们认识公司,认识保险的专题而已。而且你现在不太会讲保险,刚好通过小交会这样的方式,请讲师下去帮你讲,这样不是比你自己挨家挨户去拜访效果更好吗?
②我想开小交会,但什么样的人可以是帮忙约人的影响力中心?
答:影响力中心必备的条件包括人品好、人脉广(家族人脉、村镇人脉、城市社区人脉)、保险观念强,最好同时能是公司的客户。而且最好性格开朗一些,在现场能够帮你一起讲,协助你。
③我开了一场小交会,没有签单,小交会到底有没有用?
答:你日常拜访10次也许1单也签不到,你会因此就觉得拜访没用吗?我想不会吧!而小交会其实就是拜访的升级,是一次集中拜访,既然日常拜访你不会觉得没用,那么小交会也是同样的道理啊!而且,什么是成功的小交会?其实只要收集到客户的名单和资料,并且让他们认同保险,认同你,这就是一种成功。这个世界上,成功有很多种,但失败只有一种,那就是轻易放弃。
④我认识的人不多,约不到人怎么办?
答:你可以自己约人参加小交会,但其实最佳的方式是让人帮你约人,比如让你的朋友带几个朋友来认识一下,了解一下,只有这样才能让你的人脉圈不断扩大,而不是像驴拉磨原地打转。其实小交会邀约不难的,你看我们平时交朋友,不也是通过一个人认识另一个人吗?
⑤怎么回访?
答:回访其实就是再一次见面,在影响力中心或顾问的陪同下,带着小礼品再一次见客户。同时,通过让客户填写小交会满意度调查问卷,了解客户在参加小交会之后对保险有怎样的认识。这样一来我们也能够进一步了解客户,之后再拜访时就可以尝试送出计划书了。
⑥开小交会还要准备小礼品,有没有零成本的方式?
答:现在这个时代我们出去交朋友有不花钱的吗?更何况我们是在经营客户?花一点小钱,多认识一些人,也就多了一些选择,多了一些路。你不要把这当做是投资一场小交会,要当做是投资你的人脉。也许他没跟你签单,但如果一场小交会能交到几个朋友,难道不值得我们付出吗?
总结
小交会从初期的推广到最后成为团队稳定使用的技术需要经过较为漫长的过程,很多业务伙伴都是在“有用-没用”这样的左右摇摆之中硬着头皮开始尝试的。所以,能否达成预期的目标关键在于推动的力度和持久度以及操作过程当中是否用心、细心、耐心。
从内勤督导的角度来说,在兼顾各项工作的前提下能否把控整个小交会过程(盘点-汇总-追踪-协助-跟进)是至关重要的。从外勤团队来说,能否做到事前细致安排、事中融洽配合、事后回访经营,更是决定一场小交会最终是否有收获的关键。
没有不景气,只有不争气。
坚持学习,坚决执行。
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