2012年一季度 标保 件数
累计承保 102万 25件
短信开拓 101万 15件
占比 99% 60%
数据展示
短信是我一季度快速达成百万的法宝
我的短信适用哪些高端客户?
转介绍的陌生高端客户
各个单位收集的陌生高端客户名单
高端客户接触常见信息的反应
电话:经常被大量陌生电话骚扰,对陌生电
话深恶痛绝,会直接拒接或很不友好
邮件:部分高端不常使用邮箱,使用邮箱的
收到陌生邮件会直接当垃圾邮件删除
短信:不反感,甚至会愿意了解短信的信息
短信可以在不打扰客户、不占用客户时间的前提下,随时随地批量经营陌生高端客户
我为何选择短信经营陌生高端客户?
怎样让你的短信从各类信息中脱颖而出?
五条短信经营法
大家的困惑:
我也在发短信,为什么没效果?
第一条短信
【时间】收集到名单后的任意时间
【内容】*总您好:冒昧与您联系,我是太平人寿刘依群,很
早就听朋友说过成功的您,让我有机会一定向您学习
(放低姿态,拉近距离)。这几天我在**中心培训,
给您发短信是想下周同您约个时间拜访您(显示自己
的好学,试探性约访)。您抽空可以看看我的博客
blog.***.com,也可以通过我的杂志了解我!(展示
自身形象,是个有思想、有品味的高素质代理人)刘
依群刘保险(每次短信必须署名,包括老客户。加深
印象,并与其它行业短信进行区别)
【效果】客户很少回
第二条短信
【时间】第一条发送后的2-3天
【内容】*总您好:不知我的博客您看了没有(再次
强调,希望客户通过博客详细了解自己,弥
补短信内容的不足),我想明天拜访您,您
看是上午方便还是下午方便?刘依群刘保险
【效果】部分客户会有回应
第三条短信
【时间】客户回应后的一周内
【内容】*总您好:冒昧打扰请多见谅!作为一名成功者,今天获得的
财富和地位一定浸透了自己奋斗的汗水,财富没有真正的主
人,只有经过打理才会真正属于自己和家族。保险资产特有
的三大属性:企业破产不追偿;婚姻破裂不分割;终身免税
(涵盖多数富人关注的热点话题),引起富人开始关注!特别
是今年大批的富人开始大量购买保险类金融资产(强调时间
紧迫性和趋势),这类资产不仅具有安全性和灵活性,而且
保值增值,是当今中国真正的个人专属财产!希望能和您约
30-60分钟时间详细交流!刘依群 清华大学金融理财规划师
美国百万圆桌(MDRT)会员 座右铭:天道酬勤,重在执行。
贵宾热线:12345678 博客:blog.***.com 地址:北京市***
(再次突出自己的特点)
【效果】部分客户约访成功或客户要求发产品邮件
第四条短信
【时间】客户要求发送产品邮件后
【内容】*总您好:邮件已发到您邮箱,内容极简单,
形式很灵活,如果能见面的话可根据您的实
际情况而定,您看这两天您是今天下午方便
还是明天上午方便?(短信里甚至提到投保
要提供的证件,视情况而定)刘依群刘保险
【效果】部分客户约访成功或有可能签单
第五条短信
【时间】客户已了解产品后
【内容】 *总您好,我想就**产品再和您沟通一些观念。都说
创业难守业更难。创业需要机遇和努力,守业更需要
观念、习惯和文化。如何让我们辛苦打拼的财富安全
的代代相传,将一个家族培养出一个贵族的习惯,这
是在考验我们现在的智慧,**产品就是帮助我们来解
决这个问题(简略介绍产品特点)。1000万房产不能
给孩子一生富裕,1000万保险资产却能让财富代代相
传,李嘉诚说过:别人都说我很富有,其实我最富有 的是给家人购买了足够的人寿保险!(有时加入名人说保险,视情况而定,再次促动客户购买)刘依群刘保险
【效果】部分客户成功签单
注意事项
每一条短信发过后,应再根据客户的反应进行短信互动或电话跟进
短信仅仅是一种经营客户的方式,并不能代替整个销售流程
成长感悟
短信应按照标准的流程、固定的频率、长期坚持发送
根据客户及自身特质,建立自己的短信经营系统,发送短信才会更有效果
2012年目标
300万/48件
健康、快乐
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