活动口号：      
上平台、保增长，
我与太保共成长

活动时间：2011年1月1日---2011年3月31日
竞赛目标：
             累计13个月保费继续率88%，
             实收保费 7.54亿元，计划达成率100% 。
竞赛层面： 中心支公司
                     全辖服务室
入围条件： 累计计划达成率100%
特别说明：中支机构入围后，其所辖客户服务室方可入围。
第一部分
               中支层面
超额贡献奖：多劳多得
奖项二：
当月13月继续率>88%，奖励超额保费1%；
当月13月继续率>90%，奖励超额保费2%；
当月13月继续率>93%，奖励超额保费3%；
对抗优胜奖：3000元
奖项三：
中支两两对抗，二期当月进度率≥75%，获胜方得到奖励。
对抗分组
说明：
    当月进度率指保费当月进度率和保件当月进度率，权重各占50%。
计算方法：
    当月进度率=当月实收保费/当月应收保费*100%*50%+当月实收保件/当月应收保件*100%*50%
第二部分
            服务室层面
分组：服务室按照当月保费量分成四个小组。
服务室达标奖：700元
第一组服务室：
月二期宽末应收保费
60万以上

二期宽末达成率≥88%
服务室达标奖：500元
第二组服务室：
月二期宽末应收保费
40万以上

二期宽末达成率≥88%
服务室达标奖：300元
第三组服务室：
月二期宽末应收保费
20万以上

二期宽末达成率≥88%
服务室达标奖：200元
第四组服务室：
月二期宽末应收保费
20万以下

二期宽末达成率≥88%
1、开门红期间，月月竞赛月月开奖！
2、继续率及计划达成数据，以总公司绩效系统为准；
      “当月进度率”及服务室宽末达成率，以《客服专员管理系统》为准。           
“开门红”业务组织
推动措施
1、阶段目标分解
     根据总公司2011年业务预算口径，计算每月各期次应收计划。
       开门红期间，二期应收1.34亿，三期应收1.52亿，三期及以上4.69亿，合计7.54亿。
       明确各机构、各时间段续期业务计划目标，细化阶段（周）主要工作任务。
结合一季度13个月保费继续率追踪目标，在追踪“当月、宽一、宽末” 过程指标中，逐步达成75%、85%、88%的追踪目标；
2、重视当月，做好过程管控
       以开门红竞赛为契机，牵引二期当月进度率，做好过程追踪。
1、分析险种，突破鸿利
      分析13月继续率险种结构，对继续率走势做出预测。对首次出现的鸿利产品，特别关注。
    有针对性的突破“XX”续收；结合“XX”缴费期短、件均保费高、产说会推动产生的特点，以服务加速续收成功进程。
2、大单管理，责任到人
          对总公司《大额保单管理办法》再学习，规范每个时点、不同人员的责任追踪要点，使大单保单的逐单回访、服务落到实处，最大限度做到“当月进账、宽末无退保失效”。
         在2010年实施“逐单管理” 的基础上，继续深化“逐单管理”内涵，将“逐单分析、逐单预测、逐单追踪、逐单评估”的管理动作，深入到业务组织、推动的每个环节，使逐单管理的理念深入到各层级人员中。
1、完善组织架构
         选取优秀人才扩充组建督导队伍。结合中支业务总量、二期业务占比等因素，完成16家中支对专、兼职督导人员的配备，制定督导人员考核办法。
2、绩效考核机制
       条线管理人员绩效与续期指标挂钩考核，建立“贡献奖励”机制，鼓励队伍业务基础好、管理水平高的机构，KPI指标超越发展、多做贡献。
3、“红黄绿灯”预警机制
        以预警体系的实施为手段，把过程管控和追踪融入预警体系，形成业务督导指向明确，措施有效的业务组织形态。
4、机构考核机制
        将13/25个月继续率指标考核，纳入三、四级机构经营等级评定中。
1、重树标团建设
         按照总公司标团建设要求，扎实有效的开展好团队标准化建设，提升团队产能。
2、培训支持
            职场训练：以XX续收为先导
      专业培训：组织安排兼职讲师班、室主任培训班、新人回炉班、新人班。
1、合理谋划，突出“早”字 ：
提前召开业务启动会议、提早下发2月份催费清单；提前把台历、挂历、福字对联等沟通工具，提前送到客户手上；
分析业务结构，实现逐单排查；
春节假日竞速，淡化节日氛围。
2、把控节奏，工作前移：
追踪1月份宽一，务必达成85%；
丰富督导手段，加大短信、电话频次；
 制作“开门红”专题战报，树标杆、促全辖；

3、突破鸿利，制胜法宝：
  2月份，7000万的二期，XX占50.5%；
要求作业队伍提前做好催费通知、大额保单提前服务介入。
确保鸿利继续率，不低于分红险平均水平。