务必上门接客户送到会(提高到会率及参会准时)务必!务必!!!
会 中
一、促成话术
1、三板斧——听明白了吗+讲的好吗+请几樽(没白来吧+专家讲的怎么样?+请大樽还是请小樽)
2、四大促成话术:
a) 聚宝盆话术:吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子穷! 北京的理财专家已经讲得很清楚了,何况还有“旺财添福保平安”的聚宝金盆送给您,为您添财添福添兴旺!您要两樽聚宝金盆会不会太少!(拿出确认卡让客户填写)
b) 产品话术:这份保单有一本三息(关爱年金---固定利息,分红—浮动利息,满期超额部分---满期利息),虽然不能在短期内为您创造巨额利润,但能使您的资金有效的保值增值。老师说得很对:守住财富比创造财富更重要,而且还为您提供了人身保障,您是投资两套还是三套呢?(拿出确认卡让客户填写)
c) 氛围话术:您看这位先生对家人多有爱心和责任,像您这样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责任吧!您看受益人是写孩子还是写爱人!(拿出确认卡让客户填写)
d) 观念话术:理财也和投资一样,选择比努力更重要,您因为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。财富赢家也是个很好的理财工具,您今天选择了这个工具,比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。(拿出确认卡让客户填写)
3、签单要敢于开口,借助聚宝盆佑全家,先让客户选,依其选定数量,计划书要最低按年交3万和最高10万设计
4、保单的提前填写+避免第3人的签字或打扰
5、进行的组合销售
6、主持人未宣布结束之前,不能提前离场
二、促成流程
1、进场时要信心十足,但保持冷静的心态和面貌,开口三板斧;
2、如果客户反映不积极,说明客户没有理解产品,此时拿出计划书(要针对其本人的计划 书)重新阐述产品,把收益讲明白后迅速转到四大促成话术,话术的内容要根据客户的反应有针对性选择;
3、针对大客户有资金流转的犹豫要把保单借款功能阐述清晰,演示保单的贷款流程;
4、特别要求:阐述产品和演示保单贷款流程一定要用笔书写(不可以仅用嘴);
5、礼品按3万2樽宣导,伙伴开始不要着急说1.5万一樽,稍等片刻后有两种情况:A:客户说1.5万一樽可否?伙伴说我和经理请示一下,出去转一圈后小跑并带着喜悦激动的 神态告诉客户说经理同意的,同时拿出两张卡叫客户签名,并告诉客户不要和别人说, 说话时要凑近客户的耳朵旁边,保持神秘性。B:客户如果不表态,伙伴开始引导,例 如说:唉!三万对您来说的确高了点,但金樽真是难得,不知道请一樽可不可以(此时 稍加停顿约5秒)观察客户的反应,客户如果说:是的。即假装找经理请示。如果客户还 没有反应,伙伴即主动说我找经理请示一下1.5万一樽可不可以。
6、经过以上流程客户还不签单原因有:A:客户买了很多保险了(要转介绍);B:暂时没有闲钱(推迟促成同时要转介绍);C:考虑客户的选择有没有问题?(加大访量重新选择)。总之客户没有签单一定要保持平常心,因为客户的经营是长期的,让其从情感上感到愧疚。
7、大单客户签单后伙伴要配合主持人炒作签单王(从客户得尊严需求角度)。
以上流程务必组织参加演练!!!
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