网点分级评定依据回顾及意义
现有网点分级情况与应配备人力
网点管理工具介绍
网点——我们生存的土壤
个险靠“人”吃饭
团险靠“天”吃饭
银保靠“地”吃饭
网点经营必须精细化
提高网点的利用率
提高网点的产出水平
银行渠道专业化经营是必由之路。
回顾《XX人险银[2010]23号文件》
三、注意事项
3、在分级评定过程中,所有期交保费按1:2折算。
4、分级设置时,考虑常年一定保费贡献度是网点活动的条件,也是经营的要求。设定全年月均2万作为有效网点的最低标准。当同业数据无法取得时,则分级为A0、B0…。
三、注意事项
1、对于A类或以上网点,在可能的情况下要安排1:1的人力进行重点经营。对于特别绩优的网点,可采取针对性经营,安排优秀或职级考核中层级较高的客户经理进行经营或安排多人组团负责经营。
2、精细网点信息卡的填写,完善网点信息搜集工作,同时完善竞争对手的情况,并定时进行更新。
网点分析(网点分析重要性)
◆银保新规执行之后,势必出现一人多点的经营局面,如何在有限的时间、精力中,针对不同类型的网点做到有的放矢、因材施教;
◆网点归属队伍,通过属员所负责的网点类别来制定客户经理的保费目标,追踪到位。
◆通过网点分类结合客户经理销售意愿以及销售能力的评估,让网点找到最适合的客户经理,资源充分利用。
网点分析(网点分类)甲类网点(80分以上):网点资源好,柜员销售技巧、意愿强,客流量大。
乙类网点(50-80分):网点资源较好,部分柜员销售技巧和意愿强,同业竞争强。
丙类网点(30-50分):网点存款量中等,客流量中等,销售能力差,同业竞争相对较弱
丁类网点(30分以下):网点存款量低,客流量较少,销售能力差,同业竞争相对较弱。
A类月销售XX产品50万(XX保费占总保费的80%以上)
B类月销售XX产品30万(XX保费占总保费的50-80%)
C类月销售XX产品15万(XX保费占总保费的30-50%)
D类月销售XX产品5万(XX保费占总保费的30%以下)
根据网点自身资源分类甲乙丙丁,再结合代理XX保费情况ABCD,每一类网点又可以分为四种不同等级(如甲A,甲B,甲C,甲D)总共可以分为16种类别。
网点信息统计表填写规范
网点分析的流程
网点分析(网点分类)
网点分析(网点分类经营对策案例)
甲A类网点特点:
资源好、柜员销售技巧强、意愿强、客流量大、月销售XX产品50万(XX保费占总保费的80%以上)
对策:(工作重点:维护)
1、客户经理安排:销售能力一般,性格开朗平时可以和主任、柜员聊天、逛街的。
2、渠道经理公关:每月走访一次,向主任、柜员传达我们公司与银行合作的最新动态,这类型的网点可以沟通开展网点沙龙等项目来扩大网点的保费收入,可以借助该类网点的主任、柜员来了解上级支行以及同业的最新动态。
网点分析(网点分类经营对策案例)
乙B特点:
网点资源较好,极个别柜员销售技巧和意愿强,同业竞争强;网点与我司的关系一般,我司保费占比一般。
对策:
1、推进黄金搭档项目,客户经理加强与网点柜员的关系,树立铁杆的黄金标杆柜员并带动其他柜员的销售积极性。
2、渠道经理应经常性拜访主任及做好主任的公关。
3、针对性黄金分割培训,简化销售,重在积累
网点分析(网点分类经营对策案例)
丙C特点:
月平均产量低下,网点支持力度低,网点资源一般。
对策:
从黄金搭档开始,促使客户经理提升自身活动量,加强宣传,以自身的活动量及出单率带动银行网点人员 出单热情,同时再对网点人员加强公关与培训力度,内外配合 。
网点人员配比情况
按照网点与人力3.5:1的配比,宜春应配163人 ,现有68人,不足45%;上饶应达248人,现有82人,差距166人;南昌应配人力238人,现有119人,仅达配比额一半;抚州应达129人,现有87人;鹰潭应配38人,现有23人。
达到配比度的单位有九江应配182人现有215人、吉安应达198人现有246人, 新余、景德镇也达到了应有的配比度。
网点分级评定依据回顾及意义
现有网点分级情况与应配备人力
三、注意事项
1、对于A类或以上网点,在可能的情况下要安排1:1的人力进行重点经营。对于特别绩优的网点,可采取针对性经营,安排优秀或职级考核中层级较高的客户经理进行经营或安排多人组团负责经营。
2、精细网点信息卡的填写,完善网点信息搜集工作,同时完善竞争对手的情况,并定时进行更新。
网点信息统计表填写规范
网点分析的流程
网点分析(网点分类)
网点分析(网点分类经营对策案例)
甲A类网点特点:
资源好、柜员销售技巧强、意愿强、客流量大、月销售XX产品50万(XX保费占总保费的80%以上)
对策:(工作重点:维护)
1、客户经理安排:销售能力一般,性格开朗平时可以和主任、柜员聊天、逛街的。
2、渠道经理公关:每月走访一次,向主任、柜员传达我们公司与银行合作的最新动态,这类型的网点可以沟通开展网点沙龙等项目来扩大网点的保费收入,可以借助该类网点的主任、柜员来了解上级支行以及同业的最新动态。
网点分析(网点分类经营对策案例)
乙B特点:
网点资源较好,极个别柜员销售技巧和意愿强,同业竞争强;网点与我司的关系一般,我司保费占比一般。
对策:
1、推进黄金搭档项目,客户经理加强与网点柜员的关系,树立铁杆的黄金标杆柜员并带动其他柜员的销售积极性。
2、渠道经理应经常性拜访主任及做好主任的公关。
3、针对性黄金分割培训,简化销售,重在积累
网点分析(网点分类经营对策案例)
丙C特点:
月平均产量低下,网点支持力度低,网点资源一般。
对策:
从黄金搭档开始,促使客户经理提升自身活动量,加强宣传,以自身的活动量及出单率带动银行网点人员 出单热情,同时再对网点人员加强公关与培训力度,内外配合 。
网点人员配比情况
按照网点与人力3.5:1的配比,宜春应配163人 ,现有68人,不足45%;上饶应达248人,现有82人,差距166人;南昌应配人力238人,现有119人,仅达配比额一半;抚州应达129人,现有87人;鹰潭应配38人,现有23人。
达到配比度的单位有九江应配182人现有215人、吉安应达198人现有246人, 新余、景德镇也达到了应有的配比度。
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