会中与客户沟通的关键点

1、客户行为态度有所改变的时候
 客户好象有心事般沉默下来
 客户查看资料时
 格外聚精会神听营销员说明
 明显地对营销员的意见表示赞同

营销员：王姐，您还需要犹豫吗？这么好的产品这么好的机会，
                把它送给（自己、家人、孩子）是一份多么特别的新
                年礼物啊！更何况今天签单公司还有纪念品赠送。
客   户：我考虑考虑。
营销员：这样吧，今天先把手续办一下，把纪念品拿回家，明天
                再存钱。如果实在感觉不妥，我保证在10天之内一分
                不少的把钱退给您，这样您没有任何风险，但是多了
                一次选择的机会。您说呢？