太平洋百岁居3.0“家庭诊室”：以医疗级守护，献礼银发时代

引言：35周年，从“陪你长大”到“护你到老”

1991年5月13日，太平洋保险在衡山宾馆正式开业；1996年，公司迁址外滩1号亚细亚大楼。三十五年风雨兼程，当年首批支持太保的客户，如今已逐渐步入银发之年。中国正以惊人的速度迈入“银发时代”——3.1亿60岁及以上人口，占总人口比重达22%，意味着每5个中国人中就有1位银发族。

 

在这个关乎国计民生的宏大背景下，太平洋保险以“你陪我长大，我护你到老”的深情承诺，于2022年推出“百岁居”品牌，并持续迭代升级。从1.0版奠定居家养老服务体系，到2.0版打造“移动百岁居”实现家内家外全场景闭环，再到2026年司庆35周年之际重磅推出百岁居3.0“家庭诊室”，太保正以硬件定制、软件自研、服务自建的全新姿态，打造医疗级家庭养老入口，为长者献上一份最长情的礼物。

 

第一部分：开发背景——直面“银发时代”的健康之痛

一、数据背后的严峻现实：心脑血管疾病是第一“杀手”

根据2020年国家卫健委发布的统计年鉴，心脑血管疾病在居民主要疾病死亡人数中占比高居第一，死亡人数是癌症的两倍。更令人警醒的是：

 

90% 的60岁以上人群患有“四高”（高血压、高血糖、高血脂、高尿酸）中的至少一项；

 

65岁以上人群人均患有2种以上慢性病；

 

全国每日心梗死亡人数约3000人，脑梗死亡人数约8000人。

 

“四高”是所有严重心脑血管疾病的根源。 从高血压到脑梗，从高血糖到糖尿病视网膜病变、尿毒症，从高血脂到急性心梗，从高尿酸到痛风、肝硬化——这些疾病并非一蹴而就，而是长期积累的结果。

 

二、年年体检，为何仍难防猝死？

2026年3月25日，一位知名教育博主在运动时因心源性猝死离世，引发社会广泛关注。类似的悲剧一再提醒我们：管理“四高”重在日常，而非一年一度的体检。

 

体检提供的是“截面数据”，而慢性病管理需要的是一本天天更新的“健康日记”。早期2型糖尿病患者，若能及时干预管理，根据《缓解2型糖尿病中国专家共识（2021）》，1-2年内可实现有效逆转。然而，绝大多数长者缺乏日常检测的手段和意识，子女又难以实时掌握父母的身体状况——两代人之间，差的不是爱，而是及时发现、及早干预的方式。

 

三、家庭诊室的使命：守住“四高”的第一道防线

正是在这一背景下，百岁居3.0“家庭诊室”应运而生。它的核心理念是：将医疗级检测能力下沉到家庭场景，让长者足不出户即可完成日常健康监测，让子女远程即可掌握父母身体动态，真正实现“早发现、早干预、不耽误”。

 

第二部分：服务介绍——三大亮点，重塑居家养老新标准

百岁居3.0“家庭诊室”以 “体检不出门、养老不求人、精彩不离身” 三大亮点，构建起覆盖健康监测、医疗资源对接、生活娱乐陪伴的完整居家养老生态。

 

亮点一：体检不出门——家庭级医疗检测中心

1. 四高检测一体机：一台设备，搞定全部

过去，血糖仪、血脂仪、血氧仪、血压计等多台设备各自为战，操作分散、记录繁琐。如今，百岁居·家庭诊室推出四高检测一体机，获得国家二类医疗器械备案证明，通过国家药监局注册，从生产到销售全程监管。

 

一台设备，即可完成血糖、血脂、血压、尿酸四项核心指标检测，检测精度达到医疗级标准。长者无需再面对多台设备的繁杂操作，居家检测更省心、更踏实。

 

2. 自动记录+趋势可视：生成多维动态健康档案

检测数据自动同步存储，无需手动记录，形成连续、完整的个人健康档案。历史变化一目了然，支持家庭成员共管——子女通过手机即可随时查看父母检测数据，异常情况实时通知。

 

3. 视频医生+微信医生：7×24小时专业守护

视频医生：通过居家大屏，连接太医管家自建医生团队（1000+专业医生，平均经验10年以上），一年提供12次视频问诊（共三年），解决90%常见问题。

 

微信医生：手机随时问诊，不限次、共三年，解决10%疑难问题。

 

多级审核、严苛质控，确保服务质量与服务时效。

 

数据加密传输，隐私安全无忧。从此告别“报喜不报忧”，父母健康，子女实时掌握。

 

亮点二：养老不求人——一站式对接优质养老资源

百岁居整合超20000种优质稀缺养老资源，打造一站式对接平台，让长者真正做到“养老不求人”。

 

1. 居家安全：定制安全的家

针对意外跌倒（浴室/楼梯高发）、忘记关火（厨房火灾风险）、燃气泄漏（中毒爆炸隐患）三大居家隐患，提供一站式安全改造方案：

 

专业居家适老化评估，识别风险、提供改造建议；

 

严选高品质适老化产品，覆盖卫生间、厨房、客厅、户外全场景，一站配齐。

 

2. 好医好药：汇聚优质医疗资源

好药：引入头部药房合作，背靠大厂，品质保障。甄选400+种原研药，合作83家知名药企，提供慢病-银发专区，让用药找药更精准。

 

好医：提供就医陪诊、门诊预约、名医二诊等全流程服务，解决“好药紧缺、慢病难控、寻医无门”的用户痛点。

 

3. 护工服务：三大场景品质护理

以太保 “护工联盟” 为基础的服务生态，覆盖院内护理（住院陪护）、院后康复（康复指导）、居家照护（日常照料）三大场景。目前已积累70+服务城市、800+合作机构、40000+服务案例，收获了无数感谢信与锦旗。

 

4. 百岁居会员专享：养老管家全程服务

每位百岁居会员配备专属养老管家，全程对接养老需求——“有事儿就找他”。同时享有会员尊享折扣，2万+产品参与活动，消费送福利豆、福利豆当钱花。

 

亮点三：精彩不离身——精神文化生活不孤独

养老不仅是身体的照护，更是精神的陪伴。百岁居3.0深谙此理，将影音娱乐、社交互动融入家庭诊室生态。

 

1. 看电视：央视+卫视，超50个频道一键触达

2. 影音陪伴：抖音、红果短剧、喜马拉雅听书全覆盖，电视直播+网络短剧两不误

3. 娱乐陪伴：麻将、下棋、打牌、广场舞、智能陪聊……日常生活丰富多彩

让长者不再因孤独而焦虑，真正实现“精彩不离身”。

 

第三部分：服务实例——真实故事，见证百岁居力量

案例一：广州G先生，81岁 | 关节置换手术

G先生老伴骨质疏松，子女不在身边。通过百岁居，他获得了3次就医陪诊、1次院内护工、2次上门康复、12次线上问诊，守护持续9个多月。G先生在千字感谢信中写道：“百岁居服务如及时雨，化解了我住院的燃眉之急。养老管家不是家人，胜似家人。”

 

案例二：河南W先生 | 急性心衰

从家内日常监测到家外紧急求救，百岁居让安全没有死角。后台监测到W先生心率异常，主动预警、先于患者发现，在子女不在身边的情况下，后台主动致电并代叫120，最终确诊急性心衰并及时治疗。

 

案例三：上海C先生 | 凌晨脑梗急救

凌晨4:21，C先生的老太太按下百岁居SOS按钮，7秒后管家回电；4:27通知子女、协助送医；4:58送达医院；7:08子女到达。从呼救到送达医院仅用37分钟。家属感慨：“如果不是百岁居，想想都后怕。百岁居让我们更安心。”

 

第四部分：行业标杆——屡获大奖，权威认可

百岁居自2022年发布以来，已斩获多项国家级大奖，成为行业标杆：

 

全国金融业“为民办实事”举措范例（2025年9月）：保险行业唯一入选，由央视、央行、金监总局、证监会联合主办；

 

养老金融创新大奖（2025年1月）：2024 AgeAwards中国银发经济年度创新大奖；

 

保险业年度养老金融典型案例（2025年6月）：清华五道口学院“保险家论道”研讨会暨中国保险竞争力排行榜。

 

同时，太保成功注册 「太保百岁居」商标，并联合太平洋寿险福建分公司开展“银龄安居”公益项目，品牌影响与社会责任并重。

 

结语：百岁居，最长情的告白

三十五年前，太保与客户相遇；三十五年后，太保以百岁居守护客户晚年。

 

百岁居3.0“家庭诊室”，不仅是一套设备、一项服务，更是一种理念的升华——孝顺父母，就是给父母一个好身体；不给子女添麻烦，就是早发现、早治疗。

 

“体检不出门、养老不求人、精彩不离身”，三大亮点精准回应了长者及其子女最深切的需求。而免费赠送的家庭诊室礼盒套装（四高检测一体机、血脂检测礼盒、三年VIP会员权益），更是太保在35周年司庆之际，对客户最长情的告白。

 

太保伴您走过三十五年光阴，百岁居护您安享百岁人生。 在银发浪潮奔涌而来的时代，太保百岁居3.0正以医疗级专业、管家式服务、家人般温暖，重新定义中国居家养老的新标准。