PPT开篇就点明了大多数销售人员的误区:你以为客户是因为懂了“演示利率下调0.4%”这个知识才买的,但其实客户是因为“我觉得再等下去会亏更多”这个认知才买的。
知识:630后,演示利率从3.8%降到3.5%。
认知:现在不买,以后同样的钱,收益会少一大截,我必须马上行动。
实战应用:不要跟客户背诵政策条文,而是要帮他建立起“错过630=损失几十万”的紧迫认知。
PPT将人生需求抽象为“四种钱”:挣钱、存钱、花钱、留钱。保险能解决的是后三种。而新华的两款主打产品,恰好对应了两种最常见的需求:
产品 | 客户认知标签 | 核心功能 | 适合客群 |
|---|---|---|---|
盛世荣耀臻享版(增额寿) | 存钱 | 牺牲流动性,锁定长期高固定收益+分红 | 有闲钱想增值、为养老/传承做准备的中年人(0-50岁) |
盛世恒盈(年金) | 花钱 | 保留流动性,提供持续、稳定的现金流 | 临近退休或已退休,需要补充养老金的高龄客户(50岁+) |
话术转化:
“王总,您这笔钱是想‘存起来’以后用,还是想现在就‘花’出效果?如果想长期增值,那就选臻享,像滚雪球一样越滚越大;如果想早点领钱补充养老,那就选恒盈,交完钱很快就能领,年年有现金流。”
PPT提出了一个非常犀利的“存钱”痛点:
难题一:今年的钱,按今年的利息,能锁定多久?(存款只能锁3年,国债能锁20年,但臻享能锁终身)
难题二:明年的钱(未来十年的钱),还能不能存到今年的利息?(利率一直在降,明年存的利息肯定更低)
臻享的解决方案:
“臻享能同时解决这两个难题。您今年交的10万,按1.75%的保底+分红锁定终身;您明年打算存的10万,只要在缴费期内,同样可以按投保时的预定利率进入保单。这样,您未来十年的钱,都能享受到今天的利率水平。这是存款和国债都做不到的。”
PPT为“恒盈”年金险设计了四句非常扎心、直击老年人痛点的话术:
时间敌人:“老年人最大的‘敌人’是时间太少了。与其把钱存着慢慢花,不如现在就有一笔源源不断的现金流,抓紧享受。”
享受悖论:“无论您能活多久,当您吃不动、玩不动的时候,再多的钱也只是让您‘活着’,而不是‘享受人生’。”
先甜后甜:“先苦不一定后甜,但先甜一定甜。退休了就该对自己好一点,恒盈能让您从交完钱就开始领钱,享受确定的幸福。”
迅速享受:“我的晚年,就是要迅速享受恒盈人生。”
话术转化:
“叔叔/阿姨,您看,现在银行利息越来越低,存10万一年才1000多块钱利息。但如果把这笔钱放到恒盈里,从第五年开始,每年都能领一笔固定的钱,活到老领到老。这笔钱就是您专属的退休工资,谁也拿不走,保证您晚年生活品质不下降。”
PPT提出了一个非常巧妙的“大单促成”逻辑:
“银行是不是有大额协议存款业务?是不是存款金额越大,利率越高?为什么小额存款就不给高利率呢?”
引申:保险也一样。您现在投入的每一分钱,都是在为自己的‘未来’建立一个‘大额存单账户’。投入越多,未来的“本金”基数越大,在复利作用下,差距会越拉越大。所以,要办就办大单。
面对客户对“分红不确定”的质疑,PPT用一连串反问,将客户拉回现实:
客户疑问 | 反问 | 结论 |
|---|---|---|
分红不确定怎么办? | 存款利息确定吗?(一直在降) | 未来唯一确定的,就是不确定。 |
基金收益高吗? | 基金收益确定吗?(可能亏本) | 而我们能提供的确定性是:本金安全、现金价值增长、万能账户保底收益。 |
话术转化:
“您说得对,分红确实是不确定的。但您反过来想,现在还有什么金融工具是确定的?存款利率确定会越来越低,基金股票确定会波动。而我们的臻享,1.75%的保底是写进合同的,是确定的。分红是锦上添花,有最好,没有也不影响您的本金安全。用确定的保底,去博取不确定的高收益,这才是最聪明的做法。”
PPT最后强调:
630是今年唯一的产品停售窗口,三季度司庆只打新产品,不会有停售。
1.75%的预定利率今年不会降了,但3.8%的演示利率窗口将在630关闭。
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