不打不成交电话攻略
——说明会实战邀约思考
课题目标:
让对方喜欢接您的电话;
让对方愿意主动给你打电话;
目前急需解决的问题
大多数客户听够了保险公司的邀约电话,非常明确我们打电话的意图!
邀约电话难免会受到拒绝!
回想一下:你最喜欢接谁的电话?
喜欢他/她打电话的原因是什么?
语气?
语调?
礼貌?
他说话有道理?
每次打电话他都带来好消息?
……
明确1:电话沟通的目的
面谈机会
思想沟通
解决问题
明确2:我们的定位
我们是客户负责人
负责人的特点:
1、话语有底气;
2、语言有朝气;
3、谈话有条理;
注意:语言之外的东西
信心
感情
语气语调
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