养老风险管理案例解析:王先生的养老规划
01 客户背景介绍
王先生,40岁,已婚,是一家上市国企的中层管理人员,爱人在小学任教。家庭年收入稳定在60万,拥有两套房产和一些金融资产,但同时也承担着房贷和车贷。家庭结构中有一个七岁的儿子和年近70岁的双方父母,父母身体状况不佳。王先生家庭已有较为全面的重疾和医疗保障,但养老规划尚未开始。
02 需求厘清确认
在与王先生的沟通中,我们明确了其对养老生活品质的期望,包括舒适生活、安心生活和基本生活。王先生意识到,尽管有社保和一定的健康保障,但要实现品质养老,还需额外的养老年金保险。通过对话,我们厘清了王先生的养老风险意识,包括长寿风险、健康风险、市场风险和退休金缺口。
03 方案设计与说明
针对王先生的情况,我们设计了一份养老年金保险计划,旨在建立一个安全、持续、稳定、长期且专属的养老年金,同时资金安全,叠加双重红利,安享稳健增值。
方案说明三板斧:
一句话开门: 这是一款安全、持续、稳定、长期且专属您自己的养老年金保险,同时资金安全,叠加双重红利,安享稳健增值。
展示与说明: 该计划拥有终身领取、双重红利和资金安全三大特色。它的优势在于一次规划,终身受益;专款专用,养老无忧;资金安全,收益稳健。
三句话总结: 您将拥有安全、持续、稳定、长期且专属您自己的终身养老金现金流;资金安全无忧,还享有有双重红利,既有保单分红,又有万能账户增值红利;提前准备,补充养老,活多久,领多久,关爱我们一生,平时当存钱,急需可用钱,长命百岁,永远领钱。
04 促成与异议处理
在促成过程中,我们强调了计划的灵活性和应急功能,如家庭收入提高时可追加投入,急需资金时可使用保单贷款。面对王先生的犹豫,我们提醒他,变老无可避免,养老的生活怎么过却由今天决定。我们建议从今天开始准备,以确保未来的养老品质。
异议处理常见异议归类:
对投入与收益有异议: 我们强调方案的功能而非收益,指出其魅力在于帮助完成心愿,解决后顾之忧。
对投保时间有异议: 我们强调购买的紧迫性,须立即开始,以避免未来更大的压力。
对缴费时间有异议: 我们降低“付出保费”的痛苦,强化保险所带来的“幸福感”,并辅以方案功能,强调专款专用,提前准备方能弥补养老缺口。
结论
通过与王先生的深入沟通,我们成功厘清了他的养老需求,并设计了一份符合其期望的养老年金保险计划。该计划不仅能够满足王先生对品质养老的期望,还能够提供额外的灵活性和应急资金。面对王先生的犹豫和异议,我们通过专业的形象和利他的心态,提供了合理的解释和建议,最终促成了投保决策。这一案例展示了在养老风险管理中,深入理解客户需求、设计合适的解决方案以及有效处理异议的重要性。
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