会三谈助首星夯实新人生产线2021年1-5月较2020年8-12月首星率提升72%首星率变化29%50%2021年1-5月较2020年8-12月三转率提升39%三转率变化36%50%新人合格率变化2021年1-5月较2020年8-12月合格率提升38%36%26%首星战斗营参训扫码数据2021年二季度新人首星战斗营参训率远超全省均值成绩的取得源于以前对首星战斗营的认知赶羊式培训：为了开班而开班，指标无改善无效化沟通：对新人的关注只有电话追踪甩锅侠心态：无参训把控，将问题全归咎于增员人我的转折点参加分公第三届骄阳论坛，学习**沈老师《抓首星 赢未来》的课程后受益匪浅。

培训的本质要关注人，关注恳谈沟通，用好工具（利益表、恳谈表）现在对首星战斗营的认知带着目标开营：助力新人达成首星，主管获取高管理收入带着目的操班：首星平台就是绩优平台、就是晋升平台带着使命工作 ：对新人而言，最初的训练效果是最持久、最经济的高首星率=高质量首星战斗营操班＋一会三谈空白演示在此输入您的封面副标题我的具体做法。

一会三谈贯穿首星战斗营参训纪律要求建立师徒桥梁取得承诺恳谈师徒明确师傅责任收入觉醒职责觉醒恳谈师傅年薪十万规划晋升规划黄金四问恳谈徒弟沟通授课内容加入激励机制引入淘汰机制讲师训前会班后班前班中一会一谈二谈三谈首星战斗营操班要点一、讲师训前会—目的解决上述问题最有效的方式—召开讲师训前会  我们的讲师经常会出现这样的问题：讲师是首星战斗营的灵魂！心态疲软长期进行单一课程讲授，参与热情低习惯较差授课时长不定，较为随意技能停滞。

授课技能原地踏步，提升慢一、讲师训前会—关键操作点时间：开班前三天训前会主要沟通内容：授课要求：必须提前备课，有备课记录，授课时长30分钟，着职业装。训练要求：采用三三训练法，学员上台练，时长30分钟。课程总结：每课总结一到两个技能点，让学员学有所获。赞美鼓励：对学员多夸奖，新人信心比黄金更重要。学员依据五项标准进行评分由学员评分汇总讲师得分。建立学员评分体系：一、讲师训前会—关键操作点对学员提升参与度，带着任务听课对讲师①加入激励机制：优先获得星级讲师晋升、课时费补贴、活动工具支持。②加入淘汰机制：通报得分后三名讲师，视情况对其进行换课或淘汰。目的：二、恳谈师徒—目的我们的新人是否面临如下问题：目标模糊缺乏规划或者规划不切实际。

专业知识和销售技能缺乏习惯较差不出勤、无拜访、无活动无信心，入班意愿差新人出现问题羞于问师傅师傅了解问题却不敢提要求新人讲师是师徒沟通的桥梁心态消极技能不足对徒弟：解决入班意愿，端正入班态度参训纪律要求每日三访要求每周一场活动沟通新人参训检测技能掌握跟进活动召开对师傅：搭建沟通桥梁，给予达成路径二、恳谈师徒—目的首次面谈不提业绩要求，让师傅陪同，无压力沟通！

时间：首星战斗营开班前进行，时长15分钟形式：师徒同时面谈主要沟通内容二、恳谈师徒—关键操作点简单提问，建立信任破冰环节：来了之后感受怎么样常用问题：你目前收入是多少？自己满意吗？你觉得公司和部门的氛围怎么样？你觉得大早会和二早学习环境怎么样？二、恳谈师徒—关键操作点抓住关键点深度沟通再次提问引起重视：常用问题：大早会真的能听懂吗？技能学会了多少？这个月的业绩目标？能到么？深度提问引起思考常用问题：会什么技能？每天都在讲吗？每天拜访量？有没有召开活动？师傅帮你做了什么？达到的效果：取得入班承诺，签订师徒承诺书强化入班学习意愿，端正入班学习态度未参与师徒恳谈—签写放弃书参训人员：本人签写入营师徒承诺书不参训但出勤人员：本人签写放弃承诺书不参训且不出勤人员：主管拍照给新人，新人同意后，方可允许主管签写！队伍的重视程度取决于内勤的关注。