今年3月初，中国银保监会、中国人民银行联合发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》（以下简称《通知》)，要求各银行保险机构关注新市民群体在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，加强产品和服务创新。这意味着，继面向大众的普惠金融之后，新市民金融服务将成为整个金融行业的重点课题。新市民是谁?新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等，目前约有3亿人。

长期以来，新市民备受社会关注。从小镇、乡村而来的他们是社会发展的重要力量，为我国城镇化快速发展作出重大贡献。随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的推进，做好新市民金融服务，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、推进以人为核心的新型城镇化具有重大意义，也是满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措。在此背景下，中国平安为深入了解新市民金融服务的现状、痛点和难点，联合专业数据机构秒针展开问卷调研，审核后回收1500份有效问卷。经调研数据分析，中国平安联合《中国银行保险报》正式发布《2022新市民金融服务白皮书》。

本次报告洞察新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等方面的金融需求，梳理各大银行、保险机构目前所做出的创新举措，帮助行业更全面了解新市民群体。同时，在调研数据基础上，中国平安上线新产品和服务，助力新市民在城市站稳脚跟,过上幸福、美好生活。1.新市民群体现状分析数以亿计的农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民。作为城市建设的重要推动力量，新巿民群体的可持续发展不仅是我国城镇化发展的重要考核标准,更是实现共同富裕的必由之路。目前新市民人口数量在3亿左右，占总人口的比例超过20%，是社会新经济、新消费中不容忽视的一股力量。报告发现，新市民主要分为外来务工人员、小微企业主、随迁老人三类群体。在本次调研中，规模最大的是外来务工人员，占比为88%;其次是店主、老板等构成的小微企业主，以及为和子女团聚而来到城市的随迁老人，占比分别为3%和6%。

《备注:另有3%为逗休,家庭主妇/主夫等无固定工作人群，数据量较少，此次报告不展开研究)调研数据发现，大部分新市民生活和工作状态相对稳定，多数有家庭、已工作/置业多年，全职工作人群中有73%已购买了社保。外来务工人员中，超七成已组建家庭。他们在工作、生活和经济上都经受着较大的压力，房租房贷和小孩教育是最大的经济压力来源。他们务实又传统，抗风险能力弱，因工作可替代性高、收入不稳定、担心失业而对未来感到焦虑，同时期望通过买车买房,创业和提升自我来改变现状。

而小微企业主大多数学历不高，但有自己的小生意，收入相对更高。除生活支出外，生意支出是重要的开支压力。他们多数会购买商业保险，更担心稳定性。他们有很清晰的收支分配计划，未来打算继续拓展生意。跟随着子女进城的随迁老人里，部分人已不处于工作状态。他们有较大的一笔理财资金，日常的重点支出为住院/医疗和刷卡消费。他们视保持身体健康为第一重任，希望能保持目前的状态享受生活。