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主顾开拓约访目标客户群掌握电话邀约步骤话术范本异议话术注意事项36页.pptx

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NBS训练篇章销售计划-P10为什么约用什么约怎么约访约访记录需求导向销售流程(NBS1+3流程 )递送保单转介绍主顾开拓异议处理报告说明方案说明成交建立关系唤起需求确认需求约访销售计划需求面谈成交面谈服务面谈客户名单本身不会带来业绩只有拜访才能产生业绩。一表在手富贵不用愁,是真的吗?名单拜访约一定要约!约访中常见三大问题话太多话太少没技巧急于谈保险没有充分理由客户产生戒备为什么约不到?停不住嘴时一定要记住约访的目的是什么?约访的目的见面!

为什么约用什么约怎么约访约访记录您是否有这样的经历?刚拿起电话,刚报姓名,电话就被对方挂掉拿起打电话,自报家门,报出公司,电话就被挂掉拿起电话说:我有个好消息告诉您,挂掉拿起电话说:不要意思打扰一下 ,挂掉跟客户建立良好关系!增值服务增加客户粘度!电话约访6大好用理由。

特产体验温暖体验福利体验资源体验服务体验专业体验邀约理由目标客户群六“体验”1、特产体验:瓜果梨桃和蔬菜,外带DIY客户群:城市中喜欢田园生活、健康生活方式的人2、温暖体验:福利劵、打折劵、观影劵、K歌劵、公司活动参会劵客户群:家庭结构简单、喜欢热闹的人群3、福利体验:汽车用品、洗护用品、公司活动礼品客户群:有车一族、车险客户、老客户4、资源体验:孩子辅导资料、学习方法、记忆方法、老师信息等;社会资源、人脉关系、法务咨询、求医问诊等客户群:年轻家长需求优质教育资源,中高学生家长需要学习技巧高校资讯;成熟家庭可以提供需要的帮助等。

5、服务体验:**蓝本、生命银行、**家园、健康体检、视频医生、太医管家、小短险6、专业体验:科技+态.幸福工具人生规划客户群:老客户,缘故客户、转介绍客户、有购买意向的准客户目标客户群六“体验”年轻人(85-2000年)中年人(70-85阶段)针对客户需求点不一样,设计理由有区别,要让客户感受有用和有帮助用情建立关系、用服务、专业打动客户对象不同约访理由不同特点:注重孩子教育、生活品质、崇尚自由送什么:教育资讯、活动劵、礼品、视频医生或管家、特产等特点:更重健康、生活情调、重视亲情和友情送什么:送特产、活动及体验、健康服务、体检、视频医生等态.幸福体验态.幸福体验快速填写 S30约访理由区分年龄、性别、职业,根据客户关注点,设计S30邀约理由。为什么约用什么约怎么约访约访记录掌握电话邀约步骤目的。

6、破除客户戒备心第一步:问候、身份确认确认的关系,让客户感受到熟悉第二步:自我介绍+致谢+赞美重点用感谢引发客户好奇心第三步:给出见面理由根据客户不同6大见面理由设计,让客户无法拒绝第四步:约定见面时间二择一法第五步:致谢约见话术范本--电话约访年轻人1、问候、身份确认:xxx哥/姐(先生/女士)您好,最近没见,都好吧?2、自我介绍+致谢+赞美:我是**小甄呀,今天打电话主要是给您道个谢,感谢您对我一路走来的支持。

3、给出见面理由:这两天我看到您朋友圈晒孩子的学习的事儿,知道你非常重视孩子教育,我也特别为孩子准备一套学习实用技巧作为礼物,我好不容易获得的,对孩子非常有帮助。正好我们公司新开发一套态幸福保障需求分析工具,可以很好帮助到您,我也可帮孩子好好规划一下。4、约定见面时间:这样吧,我把学习技巧及资料给您送过去,去您家还是单位?今天下午4点过去还是晚上7点去?5、致谢:非常感谢您抽时间接听我的电话,那我们下午见!


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